昨日,北京動(dòng)物園內(nèi)衛(wèi)生間。游客們有序使用衛(wèi)生間,未現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象。
昨日,玉淵潭公園,一公廁內(nèi)設(shè)有專(zhuān)用廁位。本版攝影/新京報(bào)記者 盧淑嬋 王嘉寧
十一黃金周的第一天,北京各大公園迎來(lái)不少游客。昨日京城雖然大風(fēng)驟起,但游客游園興致未減。
人有“三急”,出門(mén)在外少不了上廁所。而游客在公園內(nèi)想“方便”時(shí),衛(wèi)生間真的方便嗎?
昨日,記者探訪了天壇、圓明園、北海公園、動(dòng)物園、玉淵潭公園、香山等北京“地標(biāo)性”公園和景區(qū)。體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),國(guó)慶假期首日由于室外風(fēng)大,這些知名公園內(nèi)游客不算火爆,因此衛(wèi)生間長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)的情況不明顯。
整體來(lái)看,這些景區(qū)的衛(wèi)生間情況較好,但仍存在抽紙不夠、洗手液瓶空、紙簍堆積紙屑等細(xì)節(jié)問(wèn)題,顯得缺少“溫度”。
記者從各大公園管理處了解到,國(guó)慶期間,景區(qū)衛(wèi)生間都加派了保潔人手,一般一個(gè)衛(wèi)生間都有2人值班,并增加了打掃次數(shù)。北京市旅游委也表示,節(jié)日期間各景區(qū)需要加強(qiáng)衛(wèi)生管理。
設(shè)置
衛(wèi)生間數(shù)量足 母嬰室很稀罕
目前北京各大公園內(nèi)都設(shè)有多個(gè)衛(wèi)生間,以方便大量游客的需求。
記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),北海公園每隔300米左右就有一個(gè)公共衛(wèi)生間,同時(shí)會(huì)在路邊設(shè)置明顯的指示牌。
同時(shí),天壇公園內(nèi)大約每隔500米左右就有一個(gè)衛(wèi)生間。但也有兩個(gè)衛(wèi)生間間隔較遠(yuǎn),例如從天壇東門(mén)往圜丘和回音壁方向,有一段景區(qū)內(nèi)的兩個(gè)衛(wèi)生間相隔近1000米。
動(dòng)物園的衛(wèi)生間則相對(duì)充足。記者通過(guò)動(dòng)物園的平面地圖看到,園內(nèi)一共有11個(gè)衛(wèi)生間,分別分布在西區(qū)、北區(qū)和東區(qū)。
記者隨機(jī)選擇了其中6個(gè)查看。在大熊貓館前的一處衛(wèi)生間附近記者看到,從公園入口到該衛(wèi)生間的50多米內(nèi),共有2個(gè)指示牌進(jìn)行位置指引。在衛(wèi)生間內(nèi)部,共有31個(gè)可供使用的蹲位,雖然假期第一天客流量較大,但排隊(duì)情況并不緊張。
此外,在記者昨日探訪的多個(gè)公園的30余個(gè)衛(wèi)生間中,僅在圓明園萬(wàn)春園的一處公共廁所旁,發(fā)現(xiàn)設(shè)置了一間“母嬰室”?!拔矣X(jué)得還挺人性化的,雖然用的人少,但需要的人還是能用到。”一位正從母嬰室走出的游客告訴新京報(bào)記者。
保潔
小便池?zé)燁^多 一公廁因故維修
記者昨日上午11時(shí)左右來(lái)到香山公園時(shí),通往公園北門(mén)的香山路以及公園外的臥佛寺路均有較長(zhǎng)時(shí)間的擁堵。
在香山公園上山索道搭乘處的一處廁所,懸掛著“正在維修 暫停使用”的牌子。一工作人員表示,此處廁所因故障停用,正在聯(lián)系維修人員。但記者在此等候近半個(gè)小時(shí)后,廁所仍未開(kāi)放。
在香山公園北門(mén)的一處公廁里,記者看到男廁小便池里有隨處可見(jiàn)的煙頭,地面上有唾沫等嘔吐物未清理,也不見(jiàn)保潔人員。而公園入口附近的一處公共廁所衛(wèi)生狀況則更為堪憂(yōu),便池內(nèi)污垢較多,管理間里也不見(jiàn)工作人員。
在圓明園正覺(jué)寺一處公廁里,記者看到這里的垃圾已堆滿(mǎn),有的廁紙都已在垃圾筐外,但未見(jiàn)有工作人員清理。
類(lèi)似問(wèn)題在北海公園的衛(wèi)生間也存在。昨日上午,靠近北海公園北門(mén)處的兩處公共衛(wèi)生間內(nèi),一些便池邊有不少紙屑和垃圾。過(guò)了半個(gè)多小時(shí)后,才有保潔人員去清理打掃。
此外,記者在動(dòng)物園北門(mén)附近的一處衛(wèi)生間看到,該衛(wèi)生間內(nèi)的洗手池附近積水較多,因沒(méi)及時(shí)清理顯得較臟。
耗材
廁紙用得快 洗手液補(bǔ)得慢
由于游客多,不少景區(qū)衛(wèi)生間的洗手液和衛(wèi)生紙也“消耗”得較多。
昨日下午,在天壇東門(mén)出口處的一處衛(wèi)生間,洗手池旁邊靠近右側(cè)的洗手液已全部用光,也未見(jiàn)有保潔人員去添加洗手液。
同時(shí),天壇公園另一處衛(wèi)生間,也有兩個(gè)按壓式的洗手液瓶子空空如也。
除了洗手液,衛(wèi)生紙也用得快。昨日上午在北海公園靠近白塔的一處公廁內(nèi),在圓形的衛(wèi)生紙筒前,一位女士拽了半天沒(méi)拽出衛(wèi)生紙,才發(fā)現(xiàn)紙已用完,而保潔人員并未注意到。經(jīng)游客提醒,保潔人員才添加了一卷新紙。
而動(dòng)物園內(nèi),衛(wèi)生間洗手池處的洗手液均容量過(guò)半,供游客使用的衛(wèi)生紙也處于充裕狀態(tài)。
記者在動(dòng)物園一處公廁門(mén)口看到一名等待打掃的清潔員,她說(shuō):“我們隨時(shí)打掃,有的人不太自覺(jué),我們要隨時(shí)看,洗手液沒(méi)有了也要隨時(shí)裝上?!?/p>
廁位
風(fēng)大游客減 排隊(duì)現(xiàn)象不多
昨日上午10時(shí)許,在圓明園南門(mén),記者看到排隊(duì)購(gòu)票的游客相對(duì)較少。工作人員介紹,今日的客流量確實(shí)較往年低,有可能是大風(fēng)的原因。
在香山公園和圓明園兩地的公廁,由于游客并不多,都少見(jiàn)長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候的現(xiàn)象。
部分女廁所仍有游客排隊(duì),不過(guò)隊(duì)伍不長(zhǎng),排隊(duì)游客也表現(xiàn)從容。
香山公園的上山索道因大風(fēng)停運(yùn),一些趕來(lái)搭乘索道的游客敗興而回,上廁所的游客也紛紛離去。
受大風(fēng)影響,玉淵潭公園內(nèi),游園的人也不算多。園內(nèi)一名工作人員說(shuō):“今天的人還沒(méi)有平時(shí)多?!?/p>
記者從玉淵潭北門(mén)進(jìn)入,先后查看了6處衛(wèi)生間的衛(wèi)生情況。由于客流量較少,所以衛(wèi)生間并不存在排隊(duì)等候的情況。
追訪
1 景區(qū)衛(wèi)生間多久掃一次?
據(jù)動(dòng)物園保潔人員介紹,目前園內(nèi)多數(shù)衛(wèi)生間是3人同時(shí)負(fù)責(zé)該衛(wèi)生間內(nèi)部及門(mén)前的衛(wèi)生情況。
在爬行館、海洋館、熊館附近多處廁所,記者在停留的10分鐘內(nèi),均看到有清潔人員收垃圾、清掃地面和洗手池。
在玉淵潭公園內(nèi)一處衛(wèi)生間,一河北籍清潔人員說(shuō),玉淵潭有12處衛(wèi)生間,其中能用的有11個(gè),共22人負(fù)責(zé)清潔。
至于打掃時(shí)間,玉淵潭保潔人員說(shuō),“打掃時(shí)間不固定,看到臟了就會(huì)清掃。”
北海公園和天壇公園的保潔人員也表示,一般都至少2人同時(shí)值班,看到臟了就會(huì)打掃。
2 景區(qū)廁所星級(jí)如何評(píng)定?
記者在走訪天壇公園衛(wèi)生間時(shí)看到,在衛(wèi)生間的墻上懸掛著“旅游星級(jí)廁所”的牌子,上面顯示該衛(wèi)生間為三星,由“北京市旅游局頒發(fā)”。
市旅游委城市形象與市場(chǎng)推介處處長(zhǎng)張靖表示,市旅游委系2011年成立,“北京市旅游局”評(píng)定的星級(jí)廁所是在此之前,“北京市旅游委對(duì)于衛(wèi)生間一直沒(méi)有評(píng)星。”
記者查閱發(fā)現(xiàn),國(guó)家旅游局從今年起預(yù)計(jì)用三年左右時(shí)間在全國(guó)開(kāi)展旅游廁所建設(shè)管理行動(dòng),同時(shí)將修改出臺(tái)新的標(biāo)準(zhǔn),將取消四、五星級(jí)檔次,分為1A至3A三個(gè)等級(jí),對(duì)于達(dá)到A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的,授予統(tǒng)一的旅游廁所標(biāo)識(shí)。
采寫(xiě)/新京報(bào)記者 李婷婷 吳為 王夢(mèng)遙
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