一直以來，天水市公安局麥積分局始終牢固樹立“群眾事情無小事”的理念，堅持以群眾需求為導向、以群眾滿意為目標，傾力把群眾“急難愁盼”問題辦實辦好，持續(xù)推進“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實，不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

9月8日，一名女子匆匆跑進步行街警務站求助，稱其在購物時不慎與年幼的兒子走散，請求警方協(xié)助尋找。接到求助后，民警一邊耐心安撫女子情緒，一邊詢問孩子的特征、衣著及年齡信息。收集完關鍵信息后，警務站民警分頭行動，對步行街及周邊區(qū)域進行全面細致的排查。經(jīng)過多方尋找，終于在一家蛋糕店內找到了走失男孩。確認無誤后，民警將孩子安全交到其母親手中。

9月9日，步行街警務站接到一群眾報警，稱其在汽車站附近撿到了一張身份證，希望警方幫忙找到失主。隨后，民警通過身份證信息與失主取得聯(lián)系，并及時將身份證物歸原主。

9月9日，反恐大隊民輔警在天水南站執(zhí)勤時發(fā)現(xiàn)一位行動不便的旅客，立即上前攙扶并了解情況。原來，該旅客由于身體不適，正在路邊歇息，緩解疼痛。了解情況后，執(zhí)勤民警立刻上前幫忙推輪椅，并聯(lián)系站內的工作人員，護送該旅客順利上車。離別時，該旅客及家屬對執(zhí)勤民警表示深深地感謝！