為民服務(wù)無小事 點(diǎn)點(diǎn)滴滴暖民心
天水市公安局麥積分局牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,堅(jiān)持群眾利益無小事的工作理念,以辦好群眾關(guān)心的“小案”“小事”為切入點(diǎn),以“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”為工作目標(biāo),用心盡力為群眾排憂解難,扎實(shí)開展便民利民措施,著力提升群眾安全感、幸福感、獲得感。
8月21日,道南派出所接到轄區(qū)群眾報(bào)警,稱有一孩子在商埠路步行街亂跑,未見其家屬,疑似走失。接到報(bào)警后,民警立即趕到現(xiàn)場,詢問孩子其父母信息及去向,但因孩子年紀(jì)太小,言語不清,無法獲取有用信息。隨后,民警便帶著孩子在步行街尋找其父母,最終遇到了正在尋找孩子的父親。其父親表示,他一個(gè)人帶著兩個(gè)孩子逛街,孩子一直亂跑,他找到一個(gè),才發(fā)現(xiàn)另一個(gè)丟了,正要去派出所尋求幫助??吹胶⒆悠桨矡o事,孩子父親對(duì)民警的幫助表示感謝。
8月21日,道北派出所接到群眾柳某報(bào)警,稱其在某停車場不慎將筆記本電腦弄丟,請(qǐng)求民警幫助。經(jīng)民警調(diào)取現(xiàn)場視頻監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)柳某的筆記本電腦被群眾撿走放到了醫(yī)院,后民警立即與醫(yī)院聯(lián)系,最終柳某順利將丟失筆記本電腦取回。見到失而復(fù)得的筆記本電腦,柳某臉上露出了欣喜的笑容。8月22日,柳某帶著一面寫有“失而復(fù)得暖人心,人民警察為人民”的錦旗再次來到道北派出所,對(duì)民警的熱情幫助表示感謝。
8月20日,五龍派出所接到轄區(qū)某村工程隊(duì)高某報(bào)警,稱有人阻攔施工,請(qǐng)求出警。接警后,五龍派出所民警迅速趕到現(xiàn)場,經(jīng)了解,頡某某7月18日在高某承包的工程施工中意外受傷,后住院治療,雙方就醫(yī)療費(fèi)及后續(xù)治療等費(fèi)用產(chǎn)生矛盾,遂阻攔施工。了解情況后,民警將雙方帶回派出所,動(dòng)之以情,曉之以理,耐心細(xì)致地對(duì)雙方進(jìn)行調(diào)解,最終雙方各退一步,兩人握手言和,該起矛盾糾紛得以妥善化解。
8月19日,五龍派出所接到群眾報(bào)警,稱轄區(qū)某村有人打架,請(qǐng)求出警。接警后,民警迅速趕赴現(xiàn)場,經(jīng)調(diào)查得知,定西漳縣籍王某與平?jīng)銮f浪籍劉某在轄區(qū)村民王某某家摘花椒期間因瑣事發(fā)生矛盾,劉某打了王某一拳,后王某去醫(yī)院檢查,又因檢查費(fèi)用問題發(fā)生糾紛。隨后,民警對(duì)雙方當(dāng)事人的打架行為進(jìn)行了批評(píng)教育,經(jīng)過耐心調(diào)解,最終兩人認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,互相賠禮道歉、握手言和。
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