暖心助力群眾 真情為民解憂

群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。天水市公安局麥積分局在深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動中，以實際行動詮釋著公安民警的責任和擔當，以真情服務(wù)溫暖民心，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段和方式，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，切實用更高的服務(wù)水平，著力解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，全力提升轄區(qū)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

馬跑泉派出所：幫助群眾找回丟失手機

7月25日20時許，馬跑泉派出所接到轄區(qū)群眾孫女士求助，稱其于當日17時許在馬跑泉鎮(zhèn)慕灘村看戲時不慎將手機遺失，請求民警幫忙找回。接警后，民警仔細詢問了報警人的活動范圍及手機型號、顏色等詳細信息后，一方面調(diào)取轄區(qū)視頻監(jiān)控，一方面走訪調(diào)查，通過大量工作最終確定手機被一名路過群眾撿走。隨后，民警通過多方查找，聯(lián)系上了該群眾，該群眾立即將手機退還。拿到失而復(fù)得的手機，孫女士感激不已，向值班民警連連道謝。“這都是我們應(yīng)該做的，東西找回來了就好，下次一定要注意保護好自己的隨身物品。”民警叮囑道。

警方提醒：廣大群眾外出時一定要看管好自己的隨身財物，尤其是錢包、手機等貴重物品，要細心保管，避免丟失，一旦發(fā)現(xiàn)財物丟失，要及時報警。

巡警大隊：幫助走失男童與家人團聚

7月25日19時許，步行街警務(wù)站接到熱心群眾報警求助，稱有一小男孩疑似走失，請求幫助。接警后，步行街警務(wù)站民警迅速響應(yīng)，第一時間趕到現(xiàn)場，只見一名小男孩孤零零地坐在地上，淚眼汪汪。民警見狀，立即上前將小男孩溫柔地抱起，帶回了警務(wù)站，并耐心地安撫他的情緒，小男孩逐漸平靜了下來。

與此同時，小男孩的親屬也焦急萬分，意識到孩子可能走失后，立即報警求助。幸運的是，民警通過描述判斷正是站內(nèi)的小男孩，并通知了其親屬。不久，小男孩的母親心急如焚地趕到了警務(wù)站。當她看到孩子安然無恙地坐在民警身邊時，激動不已。經(jīng)過仔細核對身份信息后，民警將男孩安全交給其母親，并叮囑她一定要時刻看管好孩子，以防發(fā)生意外。