一次次貼心服務(wù)，一次次化解糾紛。天水市公安局麥積分局積極踐行“人民公安為人民”的莊嚴(yán)承諾，用真心服務(wù)群眾，用最真誠(chéng)的付出和最快的速度為群眾排憂解難，描繪出一副暖人“警”色。

老人昏迷公路邊  民警暖心送回家

5月27日15時(shí)許，伯陽(yáng)派出所接到轄區(qū)群眾報(bào)警，稱310國(guó)道伯陽(yáng)鎮(zhèn)西坪段發(fā)現(xiàn)一名老人橫躺在公路邊，情況不明。接到報(bào)警后，值班民警立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)一男子躺在公路邊，民警確認(rèn)其呼吸正常后喚醒該男子。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)溝通后，發(fā)現(xiàn)老人對(duì)自己的姓名、家庭住址及家人的聯(lián)系方式表述模糊，無(wú)法得知老人的詳細(xì)信息，民警遂一邊給老人提供了飲食，一邊核實(shí)其身份信息，幾經(jīng)周折，終于核實(shí)到老人的信息。民警隨即通過(guò)甘泉派出所與其村委會(huì)取得聯(lián)系。得知該老人有智力障礙，已沒(méi)有家屬，屬村上的五保人員。經(jīng)與村委會(huì)協(xié)商，民警將老人送至村委會(huì)。對(duì)于民警的幫助，其村干部表示萬(wàn)分感謝。

同學(xué)瑣事起沖突 民警調(diào)解促和諧

5月26日，馬跑泉派出所接到學(xué)生家長(zhǎng)賈某報(bào)警，稱某學(xué)校門口有人打他家的孩子。接到報(bào)警后，值班民輔警快速趕往現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)兩個(gè)學(xué)生爭(zhēng)論不休，“是你先動(dòng)手推了我，我才出手的。”“在學(xué)校相互碰撞是很正常的事兒，我無(wú)緣無(wú)故推你干什么！”隨后，民警詳細(xì)詢問(wèn)了事情發(fā)生的經(jīng)過(guò)，讓雙方描述當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景和矛盾所在。了解詳情后，民警及時(shí)組織兩名學(xué)生及家長(zhǎng)在派出所內(nèi)開(kāi)展了一場(chǎng)心與心的交流，進(jìn)行協(xié)商處理。經(jīng)調(diào)解，雙方均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤，并達(dá)成協(xié)議，握手言和。雙方家長(zhǎng)表示，接下來(lái)將為孩子做好榜樣，拒絕暴力。至此，這起校園矛盾糾紛成功調(diào)解。