“天水麻辣燙”爆火出圈后,越來(lái)越多的外地游客前來(lái)天水游玩打卡,麥積公安戶政積極開(kāi)通“護(hù)游”模式,著力解決游客出行中的燃眉之急。
4月1日,游客董先生來(lái)到馬跑泉派出所戶籍窗口,自稱來(lái)天水游玩,不慎將身份證丟失。戶籍民警了解情況后立即為董先生開(kāi)通“綠色通道”,不到5分鐘就為其辦理完身份證丟失補(bǔ)領(lǐng)業(yè)務(wù),并告訴他到證后第一時(shí)間送達(dá),游客董先生滿意而歸。
4月2日,游客趙女士乘坐高鐵來(lái)麥積區(qū)游玩,下高鐵后發(fā)現(xiàn)身份證丟失,趙女士來(lái)到麥積分局戶政大廳求助,戶籍民警一邊暖心安撫,一邊詢問(wèn)情況,趙女士說(shuō)她游玩時(shí)間緊張隔天就要離開(kāi)天水,想讓民警幫她掛失身份證并辦理臨時(shí)身份證明,戶籍民警立即開(kāi)通“綠色通道”,安排專(zhuān)人為趙女士掛失了身份證并為其辦理了臨時(shí)身份證明,辦理完后趙女士露出了滿意的笑容。
麥積公安戶政將進(jìn)一步為游客優(yōu)化服務(wù)舉措,科學(xué)安排,不斷提升旅游警務(wù)工作質(zhì)效,讓游客盡興而來(lái),滿意而歸。
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