群眾利益無小事，點(diǎn)滴行動(dòng)暖民心。天水市公安局麥積分局積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，將群眾的“急難愁盼”問題，作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，進(jìn)一步提升群眾安全感、滿意度。

女孩負(fù)氣離家出走，民警尋回解開心結(jié)

1月15日凌晨，馬跑泉派出所值班民警接到轄區(qū)群眾黃某報(bào)警求助，稱其女兒離家出走，苦尋未果，尋求民警幫助。經(jīng)過與黃某溝通得知，由于一些家庭瑣事，孩子和其起了一些沖突。小女孩一時(shí)氣不過，就離家出走了。民警一邊安撫黃某的情緒，一邊向黃某了解其女兒的衣著特點(diǎn)和體貌特征以及平時(shí)常去的地點(diǎn)等信息。在了解了相關(guān)情況后，民警兵分兩路：一路以最后出現(xiàn)地點(diǎn)為中心開展走訪排查，另一路詳細(xì)調(diào)取查看周邊視頻監(jiān)控，尋找出走女孩的行蹤線索。最終發(fā)現(xiàn)女孩在某十字路口乘坐一輛白色的小轎車離開。得到該線索后，民警立即排查車主信息，并與車主取得聯(lián)系，告知車主女孩系離家出走，車主得知信息后，配合民警將離家出走女孩安全送到了派出所。

看到自己的孩子平安無事，黃某一直懸著的心也終于放了下來，并對(duì)民警認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度表示十分感謝。民警也對(duì)該女孩離家出走行為進(jìn)行了耐心勸導(dǎo)教育，并勸說其家長平時(shí)要正確引導(dǎo)和關(guān)心孩子，以免發(fā)生一些不可挽回的危險(xiǎn)，追悔莫及。黃某表示今后會(huì)加強(qiáng)與孩子溝通和交流，照顧孩子的情緒，防止再次發(fā)生類似情況。

女子不慎走失，民警暖心救助

1月16日17時(shí)許，張女士匆匆來到橋南派出所求助，稱其患病的女兒王某某走失，找了1個(gè)多小時(shí)沒找到，請(qǐng)求幫助。民警穩(wěn)定家屬情緒后立即開展查找工作。根據(jù)家屬提供的有效信息，一隊(duì)民警在走失地點(diǎn)全面開展摸排式查找工作，一隊(duì)民警則通過視頻監(jiān)控查找。經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的查找工作，最終民警在政務(wù)大廳門口找到了走失的王某某，家屬對(duì)民警的熱心幫助表示感謝。