群眾利益無小事，細微之處見真情。天水市公安局麥積分局始終將“我為群眾辦實事”實踐活動落實到日常工作中，堅持為民排憂解難，用心處理好群眾的大小事，不斷提升人民群眾的滿意度和幸福感。

1月2日，熱心群眾張某帶著一個迷路的女孩來馬跑泉派出所求助，稱其在路上碰見了該女孩說要回家，但找不到回去的路了。接到求助后，馬跑泉派出所值班民警一邊安撫女孩焦慮情緒，一邊在微信群中發(fā)送尋人啟事。經(jīng)過值班民警和廣大群眾的努力，民警最終聯(lián)系到了女孩的家長。家長趕到派出所看到孩子安然無恙，向值班民警連聲道謝。

1月1日，渭南派出所接到群眾報警，稱有人打她。接到報警后，渭南派出所民輔警立即趕赴現(xiàn)場，通過現(xiàn)場了解是夫妻雙方因家庭瑣事發(fā)生口角。了解情況后，民警對雙方進行調(diào)解，從親情角度入手，找到矛盾癥結(jié)所在，通過動之以情、曉之以理的耐心勸說，夫妻雙方最終握手言和，該起家庭矛盾成功化解。