幫老年人破解“數(shù)字鴻溝”

穆明祥

在“九九重陽節(jié)”到來之際，特寫此篇有關(guān)老年人話題的文章——《幫老年人破解“數(shù)字鴻溝”》，獻(xiàn)給天下所有的老年人。

居家看世界，一指通天下，是互聯(lián)網(wǎng)時代給人類社會帶來的驚人現(xiàn)實(shí)，而不是什么神話傳說。

互聯(lián)網(wǎng)時代給社會民生、生產(chǎn)生活帶來的高效、便捷和高質(zhì)量發(fā)展，是歷史上任何一個時代都無法比擬的。人們借助于互聯(lián)網(wǎng)，只要一動手指，居家就可以辦理自己想辦的好多事情，使得空間、時間、距離、事務(wù)等在每個人的指尖下變得隨心所欲，不受任何限制，大大地節(jié)省了人們諸多的體力與精力。這尤其對老年人來說，更是好處多多，助力不小。

據(jù)悉，我國目前60周歲及其以上的人口已超過2.6億，預(yù)計(jì)“十四五”期間將突破3億大關(guān)。這是一個多么龐大的人群數(shù)字，也是一個多么龐大的消費(fèi)群體？可在這么多的人群中，會熟練使用智能工具的人可以說少之又少。填補(bǔ)這群人的“數(shù)字鴻溝”，將會使多少人受益于數(shù)字化時代，分享到多少數(shù)字化時代給予的數(shù)字紅利，同時，將會產(chǎn)生多大的社會經(jīng)濟(jì)效益！所以說，破解這群人的“數(shù)字鴻溝”，應(yīng)是全社會面臨的一個重大課題，也是全社會需要認(rèn)真解決的一個數(shù)字民生問題。

雖說社會已經(jīng)進(jìn)入到了數(shù)字化時代，但在這個龐大的人群中，大多老年人對上網(wǎng)、微信聊天、微信支付等仍然存在著難以逾越的“數(shù)字鴻溝”，因之為其的生活、購物、出行、社交等造成了極大的阻力，難以分享到數(shù)字化時代帶來的高效、便捷紅利，故而影響到了其自身應(yīng)有的日常生活質(zhì)量。

讓所有的老年人都能熟練掌握和使用數(shù)字化設(shè)備、智能化工具顯然并不現(xiàn)實(shí)，但這群人中的大多數(shù)人還是可以通過學(xué)習(xí)能夠掌握這門“技能”的。這就要求社會，尤其是社區(qū)居委會、農(nóng)村村委會等能夠根據(jù)本社區(qū)、本村老年人的具體情況，對有希望學(xué)習(xí)掌握這門“技能”人進(jìn)行培訓(xùn)，幫老年人突破“數(shù)字鴻溝”，給老年人的日常生活注入數(shù)字活力，進(jìn)一步提高其生活質(zhì)量，使其感受到數(shù)字化時代的諸多利好；也讓因年齡關(guān)系難以出遠(yuǎn)門的老年人通過網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)略到祖國各地的大好河山、名勝景觀，甚至觀看到世界各地的美麗風(fēng)光，了解到域外風(fēng)情，這對拓展老年人的知識面和增強(qiáng)老年人的身心健康、生活樂趣，是會有極大好處的。

欲破解老年人“數(shù)字鴻溝”難題，除了社會在這方面對老年人多加關(guān)注外，其子女更是有著不可推卸的責(zé)任，應(yīng)扮演“第一責(zé)任人”的角色，擔(dān)負(fù)起破解父母、長輩“數(shù)字鴻溝”的不二重任，極盡自己應(yīng)盡之義務(wù)。在教父母、長輩使用智能手機(jī)、上網(wǎng)瀏覽等方面，要有耐心，做到不厭其煩。因?yàn)槔夏耆藢χ悄芄ぞ呤褂貌粔蛎舾?，反?yīng)遲緩，這就需要子女晚輩們像老師教小學(xué)生那樣，一點(diǎn)一點(diǎn)慢慢而來，切不可急于求成，也不能因老人們學(xué)得慢而表現(xiàn)出不耐煩等情緒，更不能說一些帶有傷老年人自尊的話。尤其是老年人容易健忘，今天學(xué)會了，兩天不操作、不使用又忘了。遇到這種情況，要多說鼓勵的話，使其建立自信心，切不可說“給您教了多少遍您都記不住”之類的話，挫傷老年人學(xué)習(xí)的積極性。

相信，通過社會各界的關(guān)懷，社區(qū)居民委員會村、民委員會的幫助和家里子女晚輩們的共同努力，大多老年人都能適應(yīng)智能化時代、使用智能工具、跨越“數(shù)字鴻溝”和樂享晚年幸福生活。