TikTok收到一筆有史以來(lái)最大的隱私罰款。

根據(jù)9月15日官網(wǎng)消息，因處理兒童用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)不當(dāng)，TikTok收到歐盟方面開出的一筆3.45億歐元（折合人民幣26.84億元）的罰款。

這筆罰單由愛爾蘭數(shù)據(jù)保護(hù)委員會(huì)（DPC）開出，這也是歐盟根據(jù)《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)對(duì)科技公司征收的第五大罰款。

TikTok對(duì)處罰提異議，稱調(diào)查的問(wèn)題早已整改

根據(jù)TikTok披露，歐盟地區(qū)每月有超過(guò)1.34億人使用TikTok。

官方通報(bào)顯示，DPC于2021年9月對(duì)TikTok展開調(diào)查，并審查了TikTok在2020年7月31日至12月31日期間如何處理兒童數(shù)據(jù)。

TikTok可供13歲以上用戶使用。DPC調(diào)查發(fā)現(xiàn)，TikTok將13至17歲的兒童賬戶默認(rèn)設(shè)置為公開，這使任何人都可以觀看和評(píng)論兒童用戶發(fā)布的視頻。同時(shí)，TikTok未能向兒童用戶提供足夠的透明度信息。

不僅如此，TikTok的“家庭配對(duì)”（Family Pairing）也被指對(duì)孩子造成潛在風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樵撃Ｊ阶尦赡耆丝刂苾和馁~戶設(shè)置，但沒(méi)有驗(yàn)證與兒童用戶“配對(duì)”的成年人是否為父母或監(jiān)護(hù)人。此外DCP認(rèn)為，TikTok實(shí)施的“黑暗模式”（dark patterns）還會(huì)促使用戶在注冊(cè)和發(fā)布視頻時(shí)選擇更多侵犯隱私的選項(xiàng)。

除了開出上億歐元的天價(jià)罰單外，DPC還要求TikTok在三個(gè)月內(nèi)整改以滿足合規(guī)要求。

“我們不同意這一決定，尤其是在罰款數(shù)額方面。”TikTok在一份聲明中表示。

TikTok稱，DCP的批評(píng)主要集中在三年前的功能和設(shè)置上，而TikTok在調(diào)查開始之前就對(duì)其進(jìn)行了更改——例如默認(rèn)將所有16歲以下的賬戶設(shè)置為“私人賬戶”，并向年輕人提供更多有關(guān)如何收集和使用其數(shù)據(jù)的信息。

TikTok還表示，在9月晚些時(shí)候?qū)⒋祟惸J(rèn)設(shè)置為“私人賬戶”隱私設(shè)置擴(kuò)展到16歲和17歲的新用戶賬戶，“我們將繼續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)TikTok青少年用戶的保護(hù)。”

TikTok屢因兒童隱私保護(hù)問(wèn)題被罰

據(jù)南都記者了解，此前TikTok多次因兒童隱私保護(hù)問(wèn)題被罰。

今年4月份，英國(guó)數(shù)據(jù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)TikTok處以1270萬(wàn)英鎊的罰款，原因是TikTok未經(jīng)父母同意非法處理和使用平臺(tái)下140萬(wàn)13歲以下兒童的數(shù)據(jù)。

2021年，TikTok收到荷蘭隱私監(jiān)管部門75萬(wàn)歐元罰款，因其沒(méi)有制定以荷蘭兒童母語(yǔ)編寫的隱私政策，未盡到保護(hù)荷蘭兒童的義務(wù)。

此外，2019年TikTok（前身為Musical.ly）被指控非法收集兒童信息，最終TikTok同意支付570萬(wàn)美元和美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)達(dá)成和解。

值得一提的是，在今年3月美國(guó)眾議院召開的TikTok聽證會(huì)上，青少年網(wǎng)絡(luò)保護(hù)亦是議員質(zhì)詢的焦點(diǎn)問(wèn)題。

當(dāng)時(shí)TikTok CEO周受資回應(yīng)稱，自己的孩子們沒(méi)有使用TikTok，TikTok在新加坡沒(méi)有推出針對(duì)13歲以下用戶的版本，但在美國(guó)有一個(gè)“針對(duì)年輕用戶的TikTok”版本，內(nèi)容是為年輕觀眾策劃的。

“我們的方法是為不同年齡段的人提供差異化的體驗(yàn)，讓父母與孩子進(jìn)行對(duì)話，以決定什么對(duì)他們的家庭來(lái)說(shuō)是最好的。”周受資說(shuō)道。