原標(biāo)題:網(wǎng)友高呼中秋國(guó)慶假期火車票“搶票難”,12306客服:建議立即候補(bǔ)
都市快報(bào)橙柿互動(dòng)消息,今天上午,#12306搶票#沖上熱搜第一,引發(fā)網(wǎng)友圍觀。
今年中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)假期,9月29日至10月6日連放8天,節(jié)前不調(diào)休。根據(jù)鐵路客票預(yù)售期15天的規(guī)定,9月14日起,旅客可以通過12306網(wǎng)站、APP等購(gòu)買假期前一天(9月28日)的票。而明天(9月15日),則可以搶中秋節(jié)(9月29日)的火車票。
今天,12306開票后,很多網(wǎng)友表示,后臺(tái)崩了,搶不到票:
ESHCY:一直顯示有票,我一點(diǎn)進(jìn)去,信息選好購(gòu)買就顯示沒票
鎮(zhèn)魂銜:0.5秒就沒了!
櫻桃脂仔:我的后臺(tái)是有乘車人信息的。結(jié)果顯示系統(tǒng)繁忙,刷新了3次,才刷出來(lái),然后票也沒了,就幾秒的時(shí)間,我一早上就開始盯著了,其他的甚至還有20張票的,我點(diǎn)進(jìn)去都說沒了?
皮月修:8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開搶,所有北京到鄭州全是候補(bǔ),我真想知道到底都是誰(shuí)搶到票了
不說都曉得:我還以為是我網(wǎng)絡(luò)有問題,一直顯示系統(tǒng)忙
syliayn:我也一樣,等著一到點(diǎn)就進(jìn)去搶,結(jié)果就是沒票了!
對(duì)于這樣的搶票難,12306客服表示,余票充足仍需排隊(duì)是由于同一時(shí)間點(diǎn)下訂單的用戶過多。12306開啟售票時(shí)間固定,不會(huì)針對(duì)第三方軟件提前售票。對(duì)于沒有買到票的用戶,客服表示,今年搶票較往年確實(shí)更難些,建議立即加入候補(bǔ),等待其他用戶改簽或退票。此外,乘客人數(shù)較多的情況下,高鐵動(dòng)車也有可能出現(xiàn)由8節(jié)車廂改為12節(jié)車廂的情況,候補(bǔ)購(gòu)票可以更快買到票。
對(duì)于今年的中秋國(guó)慶長(zhǎng)假,已經(jīng)有網(wǎng)友貼心地曬出了搶票攻略:
火車票起售時(shí)間如何查詢??jī)和瘍?yōu)惠票怎么買?臨時(shí)乘車身份證明如何辦理?這份購(gòu)票攻略請(qǐng)查收——
新聞多看點(diǎn)
據(jù)國(guó)鐵集團(tuán)消息,鐵路國(guó)慶黃金周運(yùn)輸自9月27日開始,至10月8日結(jié)束,為期12天,全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1.9億人次。鐵路12306將于9月13日開始發(fā)售國(guó)慶黃金周火車票,預(yù)計(jì)9月15日為售票高峰日,當(dāng)日開始發(fā)售假期第一天的車票。鐵路部門預(yù)計(jì)北京、上海、南京、蘇州、天津、廣州、深圳、成都、西安等城市都將會(huì)成為旅客出發(fā)和到達(dá)的熱門地區(qū)。另外,黃金周與亞運(yùn)會(huì)疊加,杭州也將成為高鐵出行的熱門目的地。為應(yīng)對(duì)假期客流高峰,鐵路部門延長(zhǎng)黃金周運(yùn)輸期限,前后達(dá)到12天,運(yùn)輸期限超過歷年黃金周。
為了搶到車票,有不少旅客使用第三方軟件或平臺(tái)進(jìn)行搶票。但鐵路部門提醒,鐵路12306從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車票。第三方平臺(tái)在旅客購(gòu)票過程中會(huì)保留用戶信息,不僅有附加費(fèi)、捆綁銷售服務(wù)等“陷阱”,還可能存在個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)廣大旅客一定要通過鐵路官方渠道購(gòu)票。
此外,打算退票的旅客也要注意,開車前8天(含)以上退票的,不收取退票費(fèi)。
這個(gè)8天長(zhǎng)假,你準(zhǔn)備去哪里玩?
原標(biāo)題:十一假期首日火車票明日開售,今天12306就沖上了熱搜,各種秒空搶不到!這個(gè)8天長(zhǎng)假,你準(zhǔn)備怎么過?
(來(lái)源:都市快報(bào)橙柿互動(dòng))
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