應(yīng)對高呼救量 保障“生命線”暢通 甘肅省緊急救援中心網(wǎng)絡(luò)分站增至19家
1月3日,記者從省衛(wèi)健委獲悉,為應(yīng)對高呼救量,保障“生命線”暢通,省緊急醫(yī)療救援中心在原有12家網(wǎng)絡(luò)分站基礎(chǔ)上,新增設(shè)7家網(wǎng)絡(luò)分站,目前均已正常運(yùn)營。
連日來,甘肅省緊急醫(yī)療救援中心8家直屬分站處于超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。為應(yīng)對高呼救量,省緊急醫(yī)療救援中心在原有3個(gè)調(diào)度受理席位的基礎(chǔ)上,增設(shè)2個(gè)調(diào)度受理席位和6個(gè)應(yīng)急受理席位。調(diào)度員實(shí)行8小時(shí)值班制,每日三班,每班3人。根據(jù)電話呼入情況,高峰期會加開1-2席值班人員。據(jù)統(tǒng)計(jì),近期平均每天接聽電話1331通、有效出車337次。
同時(shí),在原有12家網(wǎng)絡(luò)分站基礎(chǔ)上,新增設(shè)城關(guān)區(qū)人民醫(yī)院、蘭州市肺科醫(yī)院、蘭州中醫(yī)骨傷科醫(yī)院、青白石街道碧桂園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、蘭州市中醫(yī)醫(yī)院、七里河區(qū)人民醫(yī)院、安寧區(qū)萬里醫(yī)院等7家網(wǎng)絡(luò)分站,每個(gè)站設(shè)3組人,每組24小時(shí)在崗。接受全面系統(tǒng)培訓(xùn)的工作人員已于2022年12月30日全部上崗。
冬季是各種慢性病高發(fā)的季節(jié),新冠病毒的疊加影響,使得老年人基礎(chǔ)疾病病情加重。面對每天大量的呼救電話,接線員們在短時(shí)間內(nèi)對患者病情進(jìn)行初步判斷,優(yōu)先為急危重癥患者開辟“綠色通道”。
據(jù)了解,遇到心臟驟停等情況緊急的患者,在急救單元組前往目的地的過程中,120調(diào)度受理員會電話指導(dǎo)患者家屬做一些基礎(chǔ)性急救工作,這就需要較長的通話時(shí)間,也相應(yīng)地會影響急救電話的接通速度。為此,省緊急醫(yī)療救援中心建議,無癥狀感染者、輕癥患者可自行前往醫(yī)院發(fā)熱門診就診或通過公布的咨詢電話在線咨詢問診,切勿驚慌占用有限的120急救資源。
省緊急醫(yī)療救援中心同時(shí)建議,在醫(yī)院之外(家中、公共場所、野外等)只要發(fā)生以下情況,應(yīng)立即撥打120呼救。
● 突發(fā)疾病:如患者出現(xiàn)昏迷、胸痛、呼吸困難、抽搐、中風(fēng)、驚厥、臨產(chǎn)、原有基礎(chǔ)疾病明顯加重且不能控制等急危重癥的表現(xiàn)。
● 意外傷害:因車禍、生活意外或刑事案件等原因?qū)е律眢w嚴(yán)重受傷。
● 突發(fā)事件:發(fā)生火災(zāi)、溺水、觸電、中毒、地震、踩踏傷等災(zāi)難事故時(shí)。
● 其他各種突發(fā)因素導(dǎo)致生命健康出現(xiàn)重大問題,需要醫(yī)療幫助時(shí)。
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