疫情下的“送藥人”：一天跑418公里，訂單很小很貴重   

11月底的一個下午，陳圖圖收到了一份從大興閃送到房山的送藥訂單，“我爸爸是一個糖尿病患者，現在他在房山的家里，他每天必須要打胰島素，家里已經沒有了，我剛剛給他買了點，拜托您一定幫忙送到。”陳圖圖拿藥的同時，一個50多歲的男士著急地說到，現在我們過不去，爸爸也過不來，實在是不敢想象如果爸爸不打胰島素怎么辦。

因為陳圖圖家里也有糖尿病人，他深知胰島素對于糖尿病人的重要性，“這一單不大，距離也只有20多公里，平時40多分鐘就可以送到，但由于顧客爸爸居住的村子，很多入口還封著，所以我找到了一個入口，把胰島素送到了家人手里。”陳圖圖告訴記者，我當時只有一個想法，就是不管用什么辦法，我一定要把藥送到老人手里，這一單他用了近2個小時。

“讓我送藥的時候，仿佛能感受到病人家人的急切，因為她的病情已經非常嚴重，人已經癱瘓在床了，需要比常人更高劑量的藥來減輕痛苦。”

廣州的陸嘉景說到，第一次去拿藥，因為所需劑量較大，醫(yī)生不敢一次性開那么大的量，他只能請醫(yī)療組專家和醫(yī)生溝通，才能順利拿到藥。當時因為廣州海珠疫情期間，公共交通都停止運行，陸嘉景通常是騎自行車給患者拿藥的，那一天，陸嘉景騎得格外用力，他說，“我一直想著我要快一點，這樣病人就能少疼一會。”

“我的爸爸今年快80歲了，有比較嚴重的糖尿病，需要每天注射胰島素，我們現在過不去，他在家自己也買不到藥，請您一定幫忙送到。”

“我的老婆是宮頸癌晚期，癌癥已經擴散到骨頭，需要定期服用止疼藥，但是現在我們無法出去購買，特別感謝您能夠幫忙買到這些藥物。”

北京、廣州疫情下，因為“買不到急用藥”依然是一些家庭、患者面臨的難題，陳圖圖和陸嘉景等人也因此多了一個社會角色-“送藥人”。

記者探訪：多家藥店藥物短缺

“我已經在這里排很長時間隊了，去過附近很多藥店連花清瘟膠囊/顆粒等感冒、發(fā)燒的藥品都賣光了，希望在這里能買到一些藥。”12月8日，北京市朝陽區(qū)居民王華（化名）告訴健康時報記者。

12月8日，記者前往北京常營民族家園附近常營永盛平價大藥房、衛(wèi)民康藥店等，發(fā)現多家藥店的門口都排起了長隊。不少居民告訴記者，目前希望能夠買到連花清瘟膠囊/顆粒、布洛芬等藥品，但不少藥店這類藥品都已缺貨。

12月12日，記者發(fā)現，在一些電商平臺，體溫計、感冒常用藥等，往常當天可送達的，目前也都需要2-3日才能送達。

12月7日，國務院應對新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控機制綜合組發(fā)布《關于印發(fā)新冠病毒感染者居家治療指南的通知》。其中提到，居家治療應做好健康監(jiān)測和對癥治療，每天早、晚各進行1次體溫測量和自我健康監(jiān)測，如出現發(fā)熱、咳嗽等癥狀，可進行對癥處置或口服藥治療。

疫情之下，送藥用藥需求不斷增長，疫情下的送藥人，應運而生。

送藥一天跑了418公里：互送藥物的訂單，很小很貴重

12月8日6時半，北京的閃送員陳圖圖便起床，“這兩天的訂單特別多，并且很多訂單都是送藥的單子，我早些開始派送，就能有更多的人能夠快些用上藥物。”

這一天，他跑了418公里，送了11單，其中有9單是送藥訂單。

11月底的一個下午，陳圖圖收到了一份從大興閃送到房山的送藥訂單，“我爸爸是一個糖尿病患者，現在他在房山的家里，他每天必須要打胰島素，家里已經沒有了，我剛剛給他買了點，拜托您一定幫忙送到。”陳圖圖拿藥的同時，一個50多歲的男士著急地說到，現在我們過不去，爸爸也過不來，實在是不敢想象如果爸爸不打胰島素怎么辦。

因為陳圖圖家里也有糖尿病人，他深知胰島素對于糖尿病人的重要性，“這一單不大，距離也只有20多公里，平時40多分鐘就可以送到，但由于顧客爸爸居住的村子，很多入口還封著，所以我找到了一個入口，把胰島素送到了家人手里。”陳圖圖告訴記者，我當時只有一個想法，就是不管用什么辦法，我一定要把藥送到老人手里，這一單他用了近2個小時。

就在陳圖圖把藥拿給老人的時候，旁邊又有一位老人對他說，“您可以幫我把這點藥送給我老伴嗎，他在5公里外的一個工廠里給人家看門。”陳圖圖回憶，那是一個70多歲的老奶奶，她想給自己的老伴送一些感冒藥和抗原，因為不會用手機，只能一直在村口等人來幫他。

“奶奶用我的手機輸入了她老伴的地址，我按照導航把藥拿過去給了爺爺。”陳圖圖說到，爺爺拿到藥后，問了一句“老伴還好嗎？”

這一單，陳圖圖沒有讓老奶奶從平臺上下單，也沒有收費，“因為這個事情，特別打動我，老人之間的相互扶持太珍貴了。”他說，很像這兩天的北京，全部都是親人、朋友、同事之間互送藥物的訂單，送的東西都很小，但很貴重。

陳圖圖回憶，有一天，一個女兒在閃送上下了一單給她的媽媽送藥，陳圖圖幫她把藥送到后，70多歲的阿姨跟他說，“你冷不冷呀，這么危險，一定要做好防護，注意安全。”

路上每耽誤1分鐘，

就害怕患者又要多疼一分鐘

廣州海珠青年志愿者張千軍也是“購藥小分隊”中的一員，他習慣將自己稱為“送藥人”，他今年4月加入海珠區(qū)青年志愿者協會，在廣州本輪疫情前期是海珠區(qū)西滘村社區(qū)醫(yī)療保障組的志愿者之一，西滘村恢復正常后，他主動提出前往海珠區(qū)江海街大塘片區(qū)當送藥志愿者。

張千軍的送藥工作每天早上8點就開始了，送藥的一個月中，張千軍每天早上醒來，都時刻準備著“送藥”。他會送一些心肌梗塞藥、神經內科藥、糖尿病藥、高血壓藥等，有時還會有一些比較特殊和緊急的用藥。

11月初的一個晚上，張千軍剛躺下，就接到了醫(yī)療組的電話，“有一位年輕的乳腺癌患者，用藥比較特殊，只能在指定?？漆t(yī)院才能購買，現在她的藥已經吃完，但是這種藥物不能間斷，患者非常著急。”張千軍馬上起床，“收到任務，我就開始引導她在網上掛號，第二天早上醫(yī)院一開門，我就拿著患者的醫(yī)?？拔袝?，到醫(yī)院找到患者掛號的醫(yī)生，并迅速給她拿好了藥。”

“這位患者拿到藥后，一直感謝醫(yī)療組人員和購藥志愿者，并反復提到要給我們報酬。”張千軍覺得，能夠把藥送給患者，然后患者能獲得健健康康的身體，對他們來說就是最好的報酬。

張千軍送藥的工具是一臺電動車，從居住地西滘村到送藥服務片區(qū)江海街，騎電動車一個來回大約需要半小時，他每天晚上回家第一件事都是把電動車充滿電，每一天到家，電車基本上就沒電了，一天下來，張千軍要來回跑很多趟，最遠的一次跑了二十多公里。

志愿者送藥時就是“患者家屬”

只要一戶需要，我們就會繼續(xù)服務

11月4日，是廣州送藥小分隊志愿者陸嘉景來到愛心購藥做志愿者小分隊的第5天，“本來我們只是負責給負責區(qū)域里的患者、老人和孕婦等打電話，收集一些醫(yī)療需求，但那天，一位抑郁癥患者家屬打電話過來說需要安眠藥幫助患者入眠，患者已經好幾天沒睡好覺了。”陸嘉景回憶，安眠藥屬于處方藥，醫(yī)療組也沒有，只能去醫(yī)院拿藥，就這樣，陸嘉景開始了他的送藥之路。

“給張菊送藥是讓陸嘉景最揪心的一次。”陸嘉景講述。

廣州海珠疫情期間，宮頸癌患者張菊（化名）在廣州市海珠區(qū)桂田社區(qū)的家里，劇烈的疼痛讓她打通了社區(qū)醫(yī)療組的電話。接電話的是廣州市海珠區(qū)婦幼保健院副院長李玉紅、也是江海桂田社區(qū)醫(yī)療救援組組長，“這位患者的需求是處方藥，只能去醫(yī)院拿。”李玉紅告訴健康時報記者，掛掉電話后，她開始聯系隨時候命的送藥小分隊。

“人已經癱瘓在床了，需要比常人更高劑量的藥來減輕痛苦。”陸嘉景說到，第一次去拿藥，因為所需劑量較大，醫(yī)生不敢一次性開那么大的量，他只能請醫(yī)療組專家和醫(yī)生溝通，才能順利拿到藥。

當時因為廣州海珠疫情期間，公共交通都停止運行，陸嘉景通常是騎自行車給患者拿藥的，那一天，陸嘉景騎得格外用力，他說，“我一直想著我要快一點，這樣張菊就能少疼一會。”

優(yōu)化疫情防控二十條措施實施以后，李玉紅明顯感覺到用藥需求量開始減少。李玉紅表示：“絕大多數的居民均能自由外出就醫(yī)，我們與購藥小分隊志愿者能做的就是保障一些在封控區(qū)樓宇的居民用藥就醫(yī)需求。”

11月31日，廣州各區(qū)就開始大范圍的解除封控區(qū)域。李玉紅表示，解封的那天，桂田社區(qū)的居民就在窗臺放起了“好運來”，醫(yī)療組與送藥志愿者也跟著居民一起唱了起來。“但是只要還有一戶需要，我們就隨時待命。”李玉紅說到。

“哪里有需要，我就會去哪里做志愿者，我希望更多的人能加入志愿者的隊伍，讓愛心一直傳遞下去。”張千軍在11月30日工作交接完后，回到自己原有的工作崗位。張千軍告訴記者：“11月31日下班后，我看著街上車開始多了起來了，街邊商鋪也在做大掃除，每個人都開始忙碌起來，我感覺到了人間煙火氣。”張千軍覺得，這才是我的城市該有的樣子。