鄭州一社區(qū)書記稱為防疫錯過女兒成人禮，為何無法引發(fā)網(wǎng)友共情   

11月6日晚，鄭州市召開新冠肺炎疫情防控新聞發(fā)布會，鄭州市中原區(qū)桐柏路街道平安街社區(qū)黨總支書記劉紅英書記發(fā)言，講述自己錯過了女兒18歲生日，缺席了女兒成人禮。（據(jù)11月7日頂端新聞）

這個發(fā)言上了熱搜，引來不同解讀。有網(wǎng)友認為，缺席女兒成人禮不算多感人的事，拿到新聞發(fā)布會上講，似乎不夠“有料”，因為不能打動人心，體現(xiàn)不了社區(qū)疫情防控工作的辛苦。相反，還有網(wǎng)友認為，這個發(fā)言不接地氣，有不食人間煙火之感，因為被封控的居民所經(jīng)歷的困難，也許遠遠比這個缺席女兒成人禮大多了，講這樣的一個情節(jié)，難言體察了社情民意。

社區(qū)書記在發(fā)布會上講，缺席了女兒成人禮（來源：視頻截圖）

劉紅英講自己的親身經(jīng)歷，本意是講社區(qū)工作的不易，希望能得到一些理解。她在講缺席女兒的成人禮之后，還講了女兒的反應(yīng)。女兒跟她說，她在家里好得很，也希望媽媽愛自己多一點。然后，女兒又說，她第一次感覺，媽媽讓她很驕傲。這話或許有這樣一層意思，她為抗疫奉獻，不能陪伴女兒，卻是女兒最好的成人禮，讓女兒一下子長大了，知道媽媽的工作有意義，為媽媽感到驕傲。

網(wǎng)上的發(fā)言錄音，也有斷章取義之嫌。據(jù)報道，劉紅英還提到，有志愿者連續(xù)6天負責(zé)核酸檢測，第6天測出陽性。得知這個事情，劉紅英流淚了，她給志愿者發(fā)去信息抱歉。這同樣是說明基層防疫的辛苦，有看不見的付出與奉獻。

劉紅英的發(fā)言引來爭議，這也說明，講好基層抗疫故事很重要，做得好也要講得好，才能得到更多的理解。劉紅英只是一名普通的社區(qū)書記，有的社區(qū)基層工作人員，日常事務(wù)處理得多，可能并不擅長在臺上發(fā)言。即便發(fā)言未獲共情，也不影響大家對基層工作不易的體諒。實際上，網(wǎng)友大多對基層工作的辛苦表示理解，只是覺得“缺席女兒成人禮”的感人效果欠佳。

今年4月，上海一位社區(qū)書記馬勝燁連續(xù)多天滿負荷工作，工作卻遭到誤解，凌晨發(fā)文欲辭職。所在社區(qū)居民看到后，“接龍”寫下15000余字留言奮力挽留。這也說明，居民平時吐槽歸吐槽，但人心有桿秤，對基層工作的不易是看在眼里的，有誤解也不影響理解。

社區(qū)書記在發(fā)布會上發(fā)言（來源：視頻截圖）

上海這位社區(qū)書記寫過一肚皮苦辣酸甜，諸如一棟樓封不封、什么時候封，他知道的不會比居民早多少，但居民的發(fā)問讓他招架不住，“封樓了為什么事先不告訴我們？”“我們現(xiàn)在怎么活？”還有更辛辣的，“你這種人怎么有水平在這里做書記？”

他也說過自己的家事，“我母親是大病獨居老人，家里還有沒有菜，不知道；兒子高二了，倒不太擔(dān)心，總能自己弄點吃的”。

社區(qū)書記被稱為“小巷總理”，上面千條線，下面一根針，直接面對基層群眾，要說脫離實際，不食人間煙火，還真可能誤解他們了。他們也有家庭，有家人要牽掛，抗疫期間，“突然覺得，能回家換身衣服、洗個澡，是多么幸福的事情。”他們不怕生活苦，就怕不被理解。

缺席女兒成人禮沒有引發(fā)共情，只是這個基層抗疫故事未打動人心。但對一線的基層抗疫人員，不妨多些理解。當(dāng)然，基層工作如何做到更細致入微，做到群眾心坎上，多些及時響應(yīng)、主動服務(wù)，以少些誤解，也是一個工作方式方法問題。

上海那位社區(qū)書記也說了工作上的“甜”，誤解歸誤解，當(dāng)居民喊出一起加油時，他的心就暖化了。所以，面對困難，還是一起加油！挺過疫情期間的困難，大家就都能與家人團聚，回歸正常的生活狀態(tài)。