上海兼職核酸采樣員：有保潔、司機(jī)無培訓(xùn)上崗，被排隊(duì)居民罵   

摘要：常態(tài)化核酸檢測后，上海迅速落地上萬個(gè)便民檢測點(diǎn)。在松江區(qū)新橋鎮(zhèn)，第三方檢測公司“上海捷諾醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室”負(fù)責(zé)鎮(zhèn)上近30個(gè)站點(diǎn)的管理。

5月開始，他們向社會(huì)招募核酸采樣員與掃碼輔助人員，這也成為新橋鎮(zhèn)上的新兼職。一位曾在崗?fù)すぷ鞯呐空f，她的同事們來處各異：保潔、物業(yè)、失業(yè)者，或者是公司倒閉的前老板……

與外賣員、小時(shí)工比起來，這份兼職環(huán)境干凈、相對輕松，最重要的是，它給人意義感——你在為抗疫做貢獻(xiàn)。

但他們很快發(fā)現(xiàn)，嶄新的職業(yè)背后，是未被建立的規(guī)則：他們簽署的是兼職協(xié)議，甲方是另一家人力資源公司，樣本中轉(zhuǎn)站負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運(yùn)的又是另一家公司。

兼職的掃碼員說，他們沒有進(jìn)行過任何上崗培訓(xùn)，需要刷短視頻平臺(tái)自學(xué)穿脫防護(hù)服。物資的配備也總是出錯(cuò)，需要各個(gè)站點(diǎn)內(nèi)部調(diào)換。就連承諾的薪水和福利也一再變動(dòng)。

6月11日早晨，他們接到通知，崗?fù)⒈幌乱粋€(gè)第三方檢測公司接手。

以下是他們的講述：

兼職采樣員李小貝

“問題”太多被踢出群

采樣員絕對算是新橋鎮(zhèn)上的新兼職，或者說，是加引號的“臨時(shí)工”。

就我知道的采樣員里面，有自己創(chuàng)業(yè)，公司倒閉的；有自己拉物流貨車開不出去，跨不了省的；有本職工作不怎么忙，上一天歇一天抽空做采樣的。還有保潔、家政、物業(yè)，從90后到40多歲的都有。很多物業(yè)做這個(gè)兼職，他住在B小區(qū)，工作在A小區(qū)，疫情期間A小區(qū)封控，他上不了班，就先干著采樣。現(xiàn)在小區(qū)解封了，他們就不再兼職，返工了。

我是屬于利用碎片時(shí)間的那一類。最開始，我報(bào)名做社區(qū)志愿者，當(dāng)時(shí)小區(qū)封控，做志愿者是出來的唯一機(jī)會(huì)。

新橋這邊培訓(xùn)的志愿者大概接近700人，分了五批進(jìn)行的。我們當(dāng)時(shí)在鎮(zhèn)里的衛(wèi)生院培訓(xùn)，然后經(jīng)過理論和實(shí)踐考核，拿到培訓(xùn)證書和采樣工作證，被分配到居委下面小區(qū)做采樣?，F(xiàn)在做兼職采樣，在檢測點(diǎn)上崗的，都是之前拿到證書的人。

后來，我在公眾號上看到了常態(tài)化核酸采樣員的招募，就加了上面的聯(lián)系方式，是上海捷諾的微信號。所有人被拉到一個(gè)微信群，群里發(fā)了一個(gè)表格，我們就根據(jù)站點(diǎn)去報(bào)名。每個(gè)片區(qū)有一個(gè)主管，新橋這邊的站點(diǎn)大概有30個(gè)。常態(tài)化核酸不再由居委會(huì)管理，而是承包給了第三方檢測公司。

我被分到了新橋的一個(gè)站點(diǎn)做采樣員，然后發(fā)現(xiàn)很多細(xì)節(jié)和之前約定的不一樣：剛開始招我們的時(shí)候，說是400塊錢一天，外加30塊飯補(bǔ)，但5月28號，他們調(diào)了一次薪，一小時(shí)40塊，每天8小時(shí)，一共320塊，飯補(bǔ)也沒有了。還有發(fā)薪水的時(shí)間，一開始說5號發(fā)，后來主管在群里說10號發(fā)，等到簽協(xié)議，又變成了15號。最重要的是，簽協(xié)議的甲方不是捷諾，是另一家人力資源公司。

在檢測點(diǎn)，我們早上8點(diǎn)半到崗，先消殺一下現(xiàn)場，清點(diǎn)物資，然后穿上防護(hù)服等著有人來做核酸。平均每個(gè)站點(diǎn)一天測800管左右。我們一般會(huì)提前喝口水，上午三個(gè)半小時(shí)工作時(shí)間內(nèi)就不脫防護(hù)服了，下午也一樣。

對外公布下午4點(diǎn)半結(jié)束檢測，但我們需要提前15分鐘把樣本送到中轉(zhuǎn)站，實(shí)際上結(jié)束時(shí)間是4點(diǎn)15分，這導(dǎo)致了和居民的矛盾。

有老大爺直接罵采樣員是廢物，明明是4點(diǎn)半結(jié)束，為什么不采到點(diǎn)兒就（提前）結(jié)束？但我們不是黃蓉，不會(huì)武功，不可能4點(diǎn)半結(jié)束后立刻凌波微步把樣本送到中轉(zhuǎn)站，還需要時(shí)間脫防護(hù)服、給自己做檢測、清點(diǎn)物資。

之前有一個(gè)特別忙的站點(diǎn)，到了4點(diǎn)半，崗?fù)で斑€排著很長的隊(duì)伍。大家還要核酸，不做就不走。但采樣員延長工時(shí)，第三方檢測公司是不會(huì)額外付錢的。居民把采樣員堵在崗?fù)げ蛔尦鰜恚詈蟛蓸訂T報(bào)警了。

我后來想了個(gè)招，找居委會(huì)要了個(gè)喇叭，讓隊(duì)伍的最后一個(gè)人幫我舉著，喊不要再排隊(duì)了，要到點(diǎn)了，我們要下班了。

另外，做常態(tài)化檢測的和做樣本轉(zhuǎn)運(yùn)的是兩家公司。有次我們送樣本的時(shí)候，到了那兒，中轉(zhuǎn)站的人已經(jīng)下班了，后面不知道怎么解決的。

不知道是公司的問題，還是我們的主管沒有傳達(dá)上去，或者站點(diǎn)太多顧不過來，我們每天都為了物資的事情翻來覆去的折騰。我們在群里反映問題，也沒人回復(fù)，只能自己協(xié)調(diào)，跟別的站點(diǎn)調(diào)換物資。

第三方檢測公司的人從來沒有來檢查過，也沒有進(jìn)行上崗培訓(xùn)。很多現(xiàn)實(shí)里碰到的問題，都需要一個(gè)個(gè)在群里問，他們沒有規(guī)范過流程。比如說，亭子怎么使用，消殺怎么做，人多的時(shí)候怎么安排，出檢測報(bào)告的時(shí)間等等。

5月29號，我跟HR對工薪。HR說5月9號入職那一批才有補(bǔ)助，但她之前跟我說有補(bǔ)貼的時(shí)間是5月14號，那時(shí)候我即將入職，我也有截圖給她看。不知道是不是因?yàn)槔蠣幦?quán)益，惹主管不高興了，在這中間我的主管就通知我，明天不用來了。我還沒回復(fù)，她就把我踢出了群。

兼職掃碼員趙琦

自學(xué)上崗

我本職工作是做吊裝行業(yè)的。4月1號停工后，上海的所有訂單都停擺了。工地、工廠、政府工程，都停下來了。這期間我們一點(diǎn)收入都沒有。我買的吊車25噸重，每臺(tái)總價(jià)80多萬，每個(gè)月需要還1萬6的貸款。好在有針對上海這邊的還貸政策，4月底我們可以申請延期還款，等疫情恢復(fù)后再交。

我在這個(gè)行業(yè)9年。從自己干到開了公司，現(xiàn)在手下有6個(gè)駕駛員。疫情封在家里期間，我每天給他們發(fā)100塊的生活費(fèi)。后來待了一個(gè)月，他們也受不了了，家里有老人小孩，需要賺錢養(yǎng)家。6個(gè)人走了4個(gè)，還剩下的2個(gè)是我的親戚。

對我來說，這份工作能提供一點(diǎn)疫情期間的收入。比起送外賣或者小時(shí)工，兼職掃碼稍微輕松一點(diǎn)、干凈一點(diǎn)。

最開始，我是在新橋鎮(zhèn)的官方公眾號上看到的招聘。上面寫著“因?yàn)楹怂岢B(tài)化，需要招聘采樣員和輔助掃碼員”。下面跟著的聯(lián)系微信名是“上海捷諾”，所以我們一直以為是入職的上海捷諾（公司）。

5月19號，我正式開始工作，幫忙掃碼，每隔一小時(shí)往中轉(zhuǎn)站送一次樣。一般每個(gè)站點(diǎn)配2個(gè)人，一個(gè)專門在崗?fù)だ锩娼o居民采樣，一個(gè)負(fù)責(zé)掃碼和送樣。采樣員之前在鎮(zhèn)上的衛(wèi)生健康委員會(huì)接受過培訓(xùn)，也拿到了培訓(xùn)證書。

但是我們掃碼的沒有任何培訓(xùn)。我自己在抖音上面找了一些怎么穿防護(hù)服的視頻，還有掃碼、中轉(zhuǎn)的視頻。入職的（員工）有一個(gè)微信群，之前有在別的公司做過掃碼員的，會(huì)把別的公司的培訓(xùn)視頻流程發(fā)到群里，我們也跟著看看，相當(dāng)于自學(xué)了整個(gè)操作規(guī)范。

我們每天需要到中轉(zhuǎn)站取物資，一般第一次送樣的時(shí)候就順便帶回來第二天的標(biāo)配物資。

標(biāo)配一般是一次性試紙、一次性手套、鞋套、口罩、防護(hù)服還有75%酒精消毒液。

物資經(jīng)常會(huì)有需求和實(shí)發(fā)不匹配的情況。比如手套，和采樣員報(bào)上去的尺碼不配套，不是大了就是小了，很混亂。正規(guī)的第三方檢測公司，會(huì)根據(jù)采樣員的實(shí)際情況配發(fā)，你報(bào)上去L號，就發(fā)L號手套。采樣員給人家做核酸，咽拭子，手套大得往下退，會(huì)碰到居民的嘴，人家會(huì)投訴的。

還有我們送樣的，沒有配備專業(yè)的密封箱，我們一般都是騎個(gè)電動(dòng)車，用密封袋把樣本裝上放車簍里送過去，還要穿著防護(hù)服在大街上騎車，之前也有居民打12345投訴過。

我們送樣到中轉(zhuǎn)站后，有時(shí)候還會(huì)出現(xiàn)銜接不上的情況。

我第一天上班的時(shí)候就碰見過這種問題。當(dāng)天中午12點(diǎn)，我準(zhǔn)時(shí)把上午最后一批樣本送到中轉(zhuǎn)站，但是中轉(zhuǎn)站已經(jīng)關(guān)門了，轉(zhuǎn)運(yùn)人員下班了。我在微信群里聯(lián)系招我進(jìn)來的捷諾的人，她打電話讓人拿鑰匙開門，先把樣本放進(jìn)去，等下午再轉(zhuǎn)運(yùn)到檢測中心。這個(gè)是不標(biāo)準(zhǔn)的，樣本送檢超過一定時(shí)間的話，檢測效果會(huì)受影響。

掃碼員的工作沒什么技術(shù)含量，誰都可以做。我們用一個(gè)app掃居民的隨申碼，顯示綠碼就能做。保供人員（一般指外賣員、電商配送者等）是不能在我們這里做檢測的，他們需要到指定的醫(yī)院做單管單測，常態(tài)化檢測點(diǎn)針對的是普通居民。

我還算是挺負(fù)責(zé)任的。之前有保供人員來我們站點(diǎn)做檢測，跟我鬧，我說你鬧也沒用，這是有規(guī)定的。保供人員流動(dòng)性很大，如果和居民一起做核酸檢測，是有風(fēng)險(xiǎn)的，我感覺我做掃碼，也有一份責(zé)任在那里。

另外就是收集檢測人員信息，用系統(tǒng)去錄入身份證。一般會(huì)跟對方核對一下身份證號碼后4位和姓名，以免出現(xiàn)誤差。

5月19號工作之后的一周多，捷諾一直沒有跟我們簽合同，微信群里開始有人催促對接人，他們29號才通知我們簽。一共簽了兩份，一份是和上海國權(quán)人力資源有限公司簽署的兼職合同，一份是和上海捷諾醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室簽署的兼職承諾書。

我簽完的第二天晚上就離職了，最直接的原因是擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn)。一旦出現(xiàn)問題都是員工來承擔(dān)責(zé)任。我們直接接觸人群，感染的風(fēng)險(xiǎn)性很大。另外，在運(yùn)輸樣本的途中，如果騎電動(dòng)車出現(xiàn)交通事故，也不知道找誰負(fù)責(zé)。

6月初一個(gè)其他站點(diǎn)的人騎著電瓶車去中轉(zhuǎn)站送樣，被拉樣品的車撞到了，一輛貨拉拉的車。平時(shí)這輛車轉(zhuǎn)運(yùn)居民樣本到檢測機(jī)構(gòu)，幸虧沒有人受傷。

但萬一真出了事故，感覺會(huì)很麻煩。在中轉(zhuǎn)站開貨車轉(zhuǎn)運(yùn)的人也不屬于捷諾，屬于另一家公司。我們雖然給捷諾干活，但簽署的是兼職協(xié)議，甲方是上海國權(quán)人力資源有限公司，沒有任何商業(yè)保險(xiǎn)。（注：兼職協(xié)議上有關(guān)保險(xiǎn)的內(nèi)容：勞保福利包含在甲方支付乙方的勞動(dòng)報(bào)酬里面。甲方不負(fù)責(zé)擔(dān)任乙方的任何醫(yī)療、養(yǎng)老等社會(huì)保險(xiǎn)及公積金費(fèi)用。）

到現(xiàn)在我們這個(gè)（吊裝）行業(yè)也沒恢復(fù)正常。前幾天昆山那邊有活兒，還有蘇州，但是我們行程碼帶星號，他們那邊不接收。上海這邊的工廠為了防控，大型機(jī)械暫時(shí)還進(jìn)不去。

我在想是不是要離開上海，回老家做點(diǎn)別的生意?；蛘甙训踯囬_出上海，在別的城市找找活兒。