近日，工信部提出有關(guān)即時(shí)通信軟件的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，要求9月17日前各平臺(tái)必須按標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽，否則將依法采取處置措施。消息一出，引發(fā)社會(huì)熱議。

9月13日，在國(guó)務(wù)院新聞辦舉行的“推進(jìn)制造強(qiáng)國(guó)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)，助力全面建成小康社會(huì)”發(fā)布會(huì)上，工信部新聞發(fā)言人、信息通信管理局局長(zhǎng)趙志國(guó)表示：“無正當(dāng)理由來限制網(wǎng)址鏈接的識(shí)別、解析和正常訪問，應(yīng)該說嚴(yán)重影響了用戶的體驗(yàn)，也損害了用戶的權(quán)益，也擾亂了市場(chǎng)秩序”。

曾幾何時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)給人的感受是“一根網(wǎng)線，鏈接全球”，而如今反而變成了“一部手機(jī)，各自為戰(zhàn)”。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各種App大搞“圈地運(yùn)動(dòng)”：一方在即時(shí)通信領(lǐng)域搶占領(lǐng)地，另一方就在電商領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭，一方在短視頻領(lǐng)域呼風(fēng)喚雨，另一方就在支付領(lǐng)域一騎絕塵。

一些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)壁壘高筑，緊緊護(hù)住自己的“一畝三分地”，以所謂生態(tài)的名義打造“獨(dú)立王國(guó)”。在這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下，企業(yè)的發(fā)展算是枝繁葉茂，可互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)卻被這些互相屏蔽的行為擾亂了。其中，最主要的后果，還是在于用戶的體驗(yàn)被破壞，權(quán)益被損害。這種不便利就好比是移動(dòng)用戶打不通聯(lián)通用戶的手機(jī)，電信用戶無法直接給移動(dòng)用戶發(fā)送短信。好好的上網(wǎng)行為，被相互割據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)搞得像間諜接頭一樣，使得用戶不得不用奇奇怪怪的代碼傳遞信息。

在工信部提出要求之前，今年4月13日，三部門聯(lián)合召開平臺(tái)企業(yè)行政指導(dǎo)會(huì)，強(qiáng)調(diào)應(yīng)“嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)實(shí)施系統(tǒng)封閉行為，確保生態(tài)開放共享”。今年8月17日，市場(chǎng)監(jiān)管總局公布《禁止網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為規(guī)定（征求意見稿）》，明確要求經(jīng)營(yíng)者不得利用技術(shù)手段，通過影響用戶選擇、限流、屏蔽、商品下架等方式，減少其他經(jīng)營(yíng)者之間的交易機(jī)會(huì)。這些行動(dòng)和政策都在明確：互聯(lián)網(wǎng)要恢復(fù)到其原本“互聯(lián)互通”的本質(zhì)屬性上。

從用戶的角度而言，完全互聯(lián)互通的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，對(duì)于降低用戶的轉(zhuǎn)換成本有很大的幫助。不過需要意識(shí)到，由于商業(yè)模式的差異，不同平臺(tái)對(duì)于互聯(lián)互通的需求也大不相同。

比如，一般來說，即時(shí)通信平臺(tái)對(duì)推動(dòng)互聯(lián)互通的積極性會(huì)弱于電商平臺(tái)。因?yàn)樽鳛橥ㄐ殴ぞ?，一些App本身并不向用戶收費(fèi)，而是可以成為平臺(tái)巨大的流量池。平臺(tái)提供的其他服務(wù)，如游戲、視頻、門戶網(wǎng)站等，都可以依靠該通信工具提供的流量池獲利。而對(duì)于內(nèi)容消費(fèi)平臺(tái)、電商平臺(tái)來說，互聯(lián)互通則可以更便利地利用即時(shí)通信平臺(tái)的流量池。

在企業(yè)的顧慮之外，用戶同樣也存在垃圾信息泛濫的擔(dān)憂。日前，有媒體進(jìn)行問卷調(diào)查，結(jié)果顯示，網(wǎng)友對(duì)開放鏈接主要有兩點(diǎn)擔(dān)憂：“砍價(jià)鏈接泛濫，好友關(guān)系淪陷”和“謠言、詐騙信息泛濫”。因此，平衡企業(yè)之間的利益訴求，切實(shí)避免用戶擔(dān)憂的狀況發(fā)生，需要有關(guān)部門在具體政策執(zhí)行方面有繡花的功夫，更加細(xì)致地予以考慮解決。

讓用戶暢通、安全地使用互聯(lián)網(wǎng)，是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初衷。此次各平臺(tái)按標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽，可以說是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一次初心回歸。讓互聯(lián)網(wǎng)重回互聯(lián)、共享的時(shí)代，對(duì)于用戶而言，可以有更多、更自由的選擇，對(duì)于企業(yè)而言，也可以在更多的競(jìng)爭(zhēng)中不斷精進(jìn)技術(shù)、完善服務(wù)。包容、共享、互通，才是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的正確方向。