針對未成年人過度使用甚至沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲問題，國家新聞出版總署近日下發(fā)《關(guān)于進一步嚴格管理切實防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》，通知要求所有網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日20時至21時向未成年人提供1小時服務(wù)。

此前，相關(guān)規(guī)定明確，網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)向未成年人提供游戲服務(wù)的時長，法定節(jié)假日每日累計不得超過3小時，其他時間每日累計不得超過1.5小時。此次取消了周一到周四的時間，壓縮了周五、周六、周日和法定節(jié)假日時間。消息已經(jīng)發(fā)布，騰訊緊急回應(yīng)，網(wǎng)易盤前大幅下挫超8%。網(wǎng)友則是歡聲一片，認為這個新政太好了，就該這樣保護未成年人。不過，也有不少網(wǎng)友擔(dān)心，靠青少年玩網(wǎng)友賺取巨額利潤的商家，會不會被逼急了，發(fā)明更多套路誘導(dǎo)未成年人突破這一限制？

網(wǎng)友的擔(dān)心不是杞人憂天。“防沉迷”走到今天已經(jīng)是15個年頭，國家出臺了一系列防未成年人沉迷網(wǎng)游制度，包括實行網(wǎng)絡(luò)游戲賬號實名注冊制度、嚴格控制未成年人使用網(wǎng)絡(luò)游戲時段時長，以及規(guī)范向未成年人提供付費服務(wù)等。15年來，相關(guān)商家一直在和監(jiān)管打“貓鼠游戲”戰(zhàn)。特別是近年來，雖然幾乎所有相關(guān)平臺也都上線了青少年防沉迷系統(tǒng)的“青少年模式”，但一些平臺又不主動去解決人、機相對應(yīng)的問題，總是有意設(shè)置“后門”，留下漏洞讓未成年人鉆，平臺坐收漁利，所以一直遭到網(wǎng)友不斷吐槽。

近年來，監(jiān)管部門加大企業(yè)防沉迷排查處罰力度，國家新聞出版署僅2020年就共檢查游戲上萬款，會同各級出版管理部門約談處理企業(yè)50多家，查處問題上千條。此次新政也提出，加強對防沉迷措施落實情況的監(jiān)督檢查，加大檢查頻次、力度以及處罰力度。積極引導(dǎo)家庭、學(xué)校等社會各方面行動起來。但是也要看到，一些網(wǎng)游企業(yè)和平臺可能同時也在研究如何應(yīng)對監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查，如何應(yīng)對家長和學(xué)校的防控措施。

比如，鑒于成年人沒有防沉迷限制，于是就出現(xiàn)了“租號”。有未成年人就炫耀：“租一個不是未成年的賬號玩，上號的時候只需要賬號密碼，不需要身份證。有時候是一個二維碼，掃一下就登上去了，賬號密碼都可以不用了?！痹谑謾C應(yīng)用商店及網(wǎng)頁中搜索“租號”，至少有幾十個不同的平臺，主流電腦端游戲、手機游戲的賬號都可以在這些平臺上租到。再比如，在8月5日廣東高院發(fā)布的案例中，孩子的游戲賬號實名認證的姓名父親的名字，身份證號碼卻是母親的證件號。認證姓名與身份證號碼不匹配，也能通過游戲認證。除此之外，還有更加隱蔽的應(yīng)對，南都記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在一些知名短視頻平臺，相關(guān)主播推薦的網(wǎng)絡(luò)游戲不經(jīng)過實名認證即可注冊，有的游戲甚至能一鍵生成游戲賬號與密碼，游戲充值暢通無阻，無須通過實名認證。

如果不打通人證信息不一致的梗阻，未成年人網(wǎng)游新政就難以實現(xiàn)長效效應(yīng)。此次防沉迷新政重申，嚴格落實網(wǎng)絡(luò)游戲賬號實名注冊要求，明確所有網(wǎng)絡(luò)游戲必須接入“網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷實名驗證系統(tǒng)”，所有網(wǎng)絡(luò)游戲用戶必須使用真實有效身份信息進行游戲賬號注冊和登錄，網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)不得以任何形式(含游客體驗?zāi)Ｊ?向未實名注冊和登錄的用戶提供游戲服務(wù)。事實上，“網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷實名驗證系統(tǒng)”已經(jīng)運行10年，此次國家新聞出版署重申，也從反面說明很多企業(yè)一直沒有主動接入這個系統(tǒng)?？磥?，不能總是靠這些企業(yè)主動自覺，有必要采取相應(yīng)強制措施。不接入這一系統(tǒng)，就讓其游戲產(chǎn)品下架。

另外，有很多網(wǎng)友建議通過人臉識別技術(shù)堵住人證信息不一致的漏洞。但鑒于這一技術(shù)還要綜合考慮用戶隱私、信息安全與未成年人識別需求之間的平衡，目前還沒有全國統(tǒng)一的應(yīng)用規(guī)范和安全標(biāo)準，風(fēng)險難以評估，至少現(xiàn)在還不可能。筆者建議，不妨在舉報方面創(chuàng)新一下思路，即借鑒專業(yè)打假人的模式，只要用戶通過視頻錄制下人證信息不一致也能通過游戲認證的證據(jù)，以及找到“租號”、主播推薦的不經(jīng)過實名認證的賬號等這些證據(jù)，就可以向網(wǎng)監(jiān)部門舉報。然后參照近日市場監(jiān)管總局、財政部對外公布的《市場監(jiān)管領(lǐng)域重大違法行為舉報獎勵暫行辦法》，獎勵金額最高可達100萬元，這些獎勵金額可從對違規(guī)企業(yè)的罰款中支付。這樣一來，網(wǎng)游企業(yè)不僅不敢故意留下漏洞，而且會時刻查找自己的系統(tǒng)有沒有人證信息不一致的漏洞。

還值得注意的是，此次新政僅針對網(wǎng)絡(luò)游戲作出規(guī)定，對于網(wǎng)絡(luò)游戲以外的其他有益身心健康的游戲，要求家長和未成年人可根據(jù)情況自行把握。監(jiān)管部門還要未雨綢繆，及早制定措施，防范一些企業(yè)利用“新瓶裝舊酒”的方式。