“醫(yī)院開設(shè)了夜間門診,方便了上班族,不用專門請假,公事家事都不耽誤?!薄鞍滋烀ぷ?,總是沒時間帶老人來醫(yī)院,讓老人自己出行又不放心,開設(shè)夜間門診太方便了?!苯?,有媒體報道,天津多家醫(yī)院推出夜間門診,有的醫(yī)院還開啟知名專家夜診服務(wù)。這種“晝夜同款”門診得到了上班族、上學(xué)族和銀發(fā)族患者的贊譽(yù)和歡迎。
對于廣大上班族、學(xué)生族和需要年輕人陪同看病的老人們來說,有一種“看病難”叫“我下班了,門診也下班了”,工作日“不是沒時間看病,就是有時間也看不上病”。因為醫(yī)院門診開放時間與市民工作時間、學(xué)生上課時間重合,導(dǎo)致這些特殊人群“要看病就不得不請假”,就醫(yī)存在諸多不便。
醫(yī)院開放夜間門診,安排知名專家醫(yī)生坐診,實現(xiàn)“晝夜同款”門診就醫(yī)服務(wù),顯然有助于緩解上班族、學(xué)生族等群體工作日看病就醫(yī)不方便的問題,是一項非常好的便民之舉。然而,稱贊之余,我們也需要發(fā)問,醫(yī)院提供的“晝夜同款”門診能否長期堅持下去?
實際上,此前全國有不少三甲醫(yī)院曾經(jīng)開放過夜間門診,也有一些醫(yī)院的夜間門診同樣安排了知名專家出診。但夜間門診普遍遭遇了叫好不叫座的尷尬,浪費(fèi)了大量寶貴的醫(yī)療資源。最終,這些醫(yī)院不是直接停止,就是弱化了夜間門診功能,使其形同虛設(shè)。
因此,醫(yī)院開放夜間門診,實現(xiàn)“晝夜同款”門診就醫(yī)服務(wù),關(guān)鍵在于怎么開才能達(dá)到叫好又叫座的效果。這既需要醫(yī)院加大宣傳力度,提高市民對夜間門診的認(rèn)可度、接受度,也需要醫(yī)院要做好市場調(diào)查,對接好患者現(xiàn)實需求,優(yōu)化醫(yī)療資源配置和夜間門診服務(wù)流程,最大限度降低醫(yī)療資源浪費(fèi)。另外,醫(yī)院要多站在公益性和社會效益層面看待夜間門診的成效,而不是簡單按照日間門診的考核標(biāo)準(zhǔn)考核夜間門診,從而促進(jìn)知名專家和醫(yī)護(hù)人員積極出夜診。
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