泛濫的廣告彈窗已成為網(wǎng)絡(luò)世界的“牛皮癬”，隨時(shí)可能跳出來霸屏，令人不堪其擾。據(jù)人民日?qǐng)?bào)海外版報(bào)道，工信部啟動(dòng)為期半年的專項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)用戶投訴較多的“彈窗信息標(biāo)識(shí)近于無形、關(guān)閉按鈕小如螻蟻、頁面?zhèn)窝b瞞天過海、誘導(dǎo)點(diǎn)擊暗度陳倉”等違規(guī)行為進(jìn)行集中整治。

其實(shí)，在此之前，工信部進(jìn)行過多次整治，效果不錯(cuò)。數(shù)據(jù)顯示，今年二季度App開屏彈窗信息投訴量環(huán)比下降50%，使用量前100位的App開屏信息難以關(guān)閉問題發(fā)現(xiàn)率由69%下降到1%，而利用彈窗誤導(dǎo)用戶點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)第三方頁面問題同比下降80%。

不過從用戶實(shí)際反饋來看，每次整治過后，還是有不少關(guān)不掉的廣告彈窗會(huì)“死灰復(fù)燃”，成為困擾用戶的頑疾。

一些App冒著被查處的風(fēng)險(xiǎn)與監(jiān)管部門玩貓抓老鼠的游戲，是因?yàn)槔嫣?，難以割舍。據(jù)統(tǒng)計(jì)，某些App開屏、彈窗類廣告帶來的收入，高達(dá)其總廣告收入的80%。

這就不難理解，明明社會(huì)反對(duì)聲音很大，社會(huì)評(píng)價(jià)很低，監(jiān)管部門的整治行動(dòng)一輪又一輪，但仍有一些App想盡辦法鉆空子。他們小動(dòng)作不斷，比如提高彈出頻率、偽裝關(guān)閉鍵；將關(guān)閉標(biāo)志被刻意縮小，難以找到，甚至沒有關(guān)閉標(biāo)志；更有甚者，給用戶布迷魂陣，設(shè)置多個(gè)假的關(guān)閉按鍵，點(diǎn)下去是網(wǎng)頁鏈接，成為流量變現(xiàn)的“助力者”。

對(duì)于這樣的情況，常態(tài)化治理就顯得非常重要了?！芭Ｆぐ_”的特性，是在與監(jiān)管的拉鋸戰(zhàn)中尋找生存空間，監(jiān)管硬一點(diǎn)，他們就往后退一點(diǎn)，監(jiān)管松一點(diǎn)，他們又蹦達(dá)出來。如此，監(jiān)管就需要維持制度的剛性，隨時(shí)監(jiān)測App的舉動(dòng)，及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)。

這種常態(tài)化的監(jiān)管，需要和App用戶密切配合，鼓勵(lì)更多用戶積極監(jiān)督App。目前對(duì)廣告彈窗的監(jiān)管主要依賴用戶舉報(bào)，然而大多數(shù)用戶并不知道如何舉報(bào)，且有些彈窗難以找出源頭，很難實(shí)現(xiàn)高效監(jiān)管。雖然工信部設(shè)立了舉報(bào)受理平臺(tái)，公布了舉報(bào)電話，也開發(fā)了相應(yīng)的客戶端，但對(duì)普通用戶而言，要跨越不同平臺(tái)舉報(bào)，是一件稍顯繁瑣的事情，除非確實(shí)深受其害，多數(shù)人還是會(huì)選擇忍氣吞聲。一些App之所以屢教不改，無非是賭用戶不愿意較真。那么，監(jiān)管部門應(yīng)該想想如何讓舉報(bào)更加方便，用戶有了方便快捷的舉報(bào)通道，舉報(bào)熱情自然會(huì)高很多。

或許，什么時(shí)候用戶舉報(bào)像網(wǎng)購打差評(píng)一樣方便了，彈窗廣告也就銷聲匿跡了。