為進一步加強為民服務(wù)理念,增強為民服務(wù)意識,方便群眾辦事。近日,市文化和旅游局駐市政府政務(wù)大廳工作人員積極參與“我為群眾辦實事、政務(wù)服務(wù)進社區(qū)”活動。
“我為群眾辦實事、政務(wù)服務(wù)進社區(qū)”是市政府政務(wù)大廳聯(lián)合社區(qū),結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育,組織進駐市政務(wù)大廳的市直及相關(guān)公共服務(wù)單位工作人員開展的便民實踐活動。
活動現(xiàn)場,工作人員通過發(fā)放宣傳手冊、面對面答疑解惑等方式,對市民比較關(guān)心的熱點問題和常見問題進行解答,對“省內(nèi)通辦”“市內(nèi)通辦”“一件事一次辦”等政務(wù)服務(wù)事項進行宣講并解讀辦事流程,協(xié)助市民掃碼關(guān)注、下載“隴政通”“甘快辦”等政務(wù)服務(wù)平臺,告訴市民如何通過網(wǎng)上申請,不見面審批,實現(xiàn)“0跑次”不來即享。“進社區(qū)”活動得到了市民的一致好評。
“進社區(qū)”活動還針對社區(qū)年齡在60歲以上行動不便的老人和肢體智力殘疾人員且沒有正常監(jiān)護人或監(jiān)護人長期不在身邊的家庭開展入戶走訪,發(fā)放政務(wù)服務(wù)便民聯(lián)系卡,提供公共服務(wù)事項上門志愿幫辦服務(wù)。
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