為落實國家、省、市未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)專項整治行動會議精神，天水市文化市場綜合行政執(zhí)法隊在天水市文化和旅游局主要領(lǐng)導(dǎo)的指揮下迅速行動，重拳出擊，扎實開展未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)專項整治行動。

一、迅速部署 ，落實整治任務(wù)

2021年3月19日，全省未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)專項整治行動視頻會議召開后，市文化和旅游局立即組織召開專題會，對天水市未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)專項整治行動做了安排部署。要求全市市縣兩級文化旅游行政主管部門、文化市場綜合執(zhí)法機構(gòu)要切實擔(dān)負(fù)起行業(yè)監(jiān)督管理責(zé)任，扎實開展天水市未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)專項整治行動。3月29日，天水市文化市場綜合行政執(zhí)法隊召開全市未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)專項整治行動安排會，傳達(dá)了省、市未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)專項整治行動視頻會議精神。

二、排查線索，突擊檢查市場

從4月份開始，市文化市場綜合行政執(zhí)法隊以12301和12318旅游和文化市場投訴舉報熱線為依托，暢通投訴舉報渠道，對全市旅行社進(jìn)行突擊檢查，對群眾舉報的信息進(jìn)行跟蹤排查，重點整治兩類違法違規(guī)經(jīng)營行為：一是以免費旅游、購物(會員)送旅游、旅游贈禮品等名義或者以俱樂部、康養(yǎng)活動等形式招徠旅游者，未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的違法違規(guī)經(jīng)營行為；二是未經(jīng)許可，通過互聯(lián)網(wǎng)開展招徠旅游者等旅行社業(yè)務(wù)的違法違規(guī)經(jīng)營行為。共出動執(zhí)法人員150余人次，檢查旅行社及網(wǎng)點40余家次，發(fā)現(xiàn)違規(guī)線索3條。

三、重拳出擊，整治違規(guī)行為

根據(jù)舉報線索，4月23日，天水市文化市場綜合行政執(zhí)法隊執(zhí)法人員在市場檢查中，發(fā)現(xiàn)1家銀行在未取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的情況下，擅自在店內(nèi)開展旅游線路宣傳，招徠大額存款客戶、回饋“雙信代”客戶參加旅游活動；5月1日，在市文化市場綜合行政執(zhí)法隊主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在天水市內(nèi)攔截1輛旅游大巴車，發(fā)現(xiàn)1家戶外公司未取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，擅自通過微信群和微信公眾號發(fā)布旅游線路招徠客戶參加2日游活動，執(zhí)法人員向游客耐心宣傳講解違規(guī)經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的危害性，旅游團(tuán)隊自行現(xiàn)場解散。目前，市文化市場綜合行政執(zhí)法隊對2起涉嫌違規(guī)經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的案件正在進(jìn)行調(diào)查。

下一步，天水文化市場綜合行政執(zhí)法隊將持續(xù)加大執(zhí)法檢查力度，嚴(yán)厲打擊未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的違法行為。同時也呼吁廣大市民切勿輕信參加以免費旅游、購物(會員)送旅游、旅游贈禮品等名義或者以俱樂部、康養(yǎng)活動等形式的旅游活動，提醒廣大旅游者旅行出游要選擇合法正規(guī)的旅游社，審慎選擇旅游產(chǎn)品，降低消費風(fēng)險，保障自身安全和合法權(quán)益。