麥積區(qū)道北派出所迅速妥善調(diào)處一起路人擦肩矛盾糾紛
近期,麥積區(qū)道北派出所在深入開展“百萬警進(jìn)千萬家”活動(dòng)中,緊緊圍繞楓橋式派出所創(chuàng)建工作,及時(shí)掌握社情民意,妥善化解矛盾糾紛,為創(chuàng)建和諧穩(wěn)定的轄區(qū)治安環(huán)境積極行動(dòng)。
4月7日下午16時(shí)許,道北派出所接到轄區(qū)群眾呂某報(bào)警稱:在北山公園,其被一個(gè)陌生男子毆打了,要求出警!接警后,道北派出所值班民警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)了解:報(bào)警人呂某獨(dú)自一人在北山公園游玩時(shí),與比他稍大的一名陌生男子意外擦肩,該男子頓時(shí)火起,還沒等呂某賠禮道歉時(shí),就被該男子張臉一巴掌,呂某遂報(bào)警!經(jīng)民警現(xiàn)場(chǎng)詢問該男子,事實(shí)確實(shí),予以證實(shí)!后民警口頭傳喚該男子至道北派出所,經(jīng)進(jìn)一步詢問,得知:該男子姓朱,麥積區(qū)人!因疫情未退,打工不能,故閑來無事,便一人獨(dú)往北山公園,心情郁悶之際,恰遇他人碰撞,火起,怒發(fā),就隨手一巴掌,打在呂某臉上,呂某憋屈,心想他本無意碰撞,卻招來巴掌之痛!
民警一面認(rèn)真聽取雙方傾訴,一面給兩人擺事實(shí)、講道理,一面結(jié)合實(shí)際案例分析矛盾升級(jí)后的法律后果,經(jīng)過民警耐心解說,雙方態(tài)度逐漸緩和,認(rèn)識(shí)到同在一地球上,尤其疫情防控未退之際理應(yīng)相互理解,不該互不相讓給對(duì)方制造麻煩,與人方便才能與己方便,明白事理后雙方漸漸平靜下來,并相互致歉,握手言和,伴著微笑,簽訂了一份《治安調(diào)解協(xié)議書》,然后雙方欣然離去,民警的心才安了下來!
矛盾不上交,服務(wù)不缺位!在道北派出所,這已然成為每一位民警銘記在心、化于行動(dòng)的理念和準(zhǔn)則;通過“百萬警進(jìn)千萬家”活動(dòng),更加密切了警民聯(lián)系,暢通了傾訴渠道,道北派出所將以此為契機(jī),深入推進(jìn)“楓橋式”派出所創(chuàng)建,解決群眾訴求,凝聚警心民意,構(gòu)建和諧轄區(qū)。
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