攜手戰(zhàn)“疫”護家園  貼心服務(wù)暖人心

大城街道光明巷社區(qū)防控新冠肺炎疫情工作掠影

人們常說：“美麗的社區(qū)我的家。”面對疫情，社區(qū)的貼心服務(wù)更讓人們感覺到家的溫暖。

大城街道光明巷社區(qū)，正是本著群眾至上的理念，干部人數(shù)不足十人，硬是募集志愿者、協(xié)調(diào)轄區(qū)單位、聯(lián)合下派干部、發(fā)動廣大群眾，組成社區(qū)抗疫隊伍，建立示范崗蹲點值守，上門入戶走訪排摸實情，開展日常巡查宣傳引導(dǎo)，定期到重點區(qū)域消殺，用熱忱的服務(wù)為轄區(qū)居民群眾筑起疫情防控的“銅墻鐵壁”，讓廣大居民群眾在疫情當(dāng)中也能時時處處找到如家的感覺。

細(xì)心排摸，做群眾防疫帶頭人

疫情摸排，社區(qū)是關(guān)鍵。“我們必須摸清實情，才能掌握疫情防控的主動。”疫情伊始，光明巷社區(qū)主任閆媛就動員社區(qū)干部深入開展疫情排摸。

光明巷社區(qū)總共11名干部，短期內(nèi)完成任務(wù)，力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。社區(qū)一班人知道：“必須依靠大家，團結(jié)群眾力量，才能快速高效摸清底子。”于是，社區(qū)一方面發(fā)動老黨員、居民小組長、社區(qū)志愿者，利用小音箱、喇叭在各小區(qū)、巷道重點區(qū)域巡回播放宣傳，動員群眾主動到小區(qū)物業(yè)登記，主動投身疫情防控工作；一方面向社會發(fā)出募集公告，通過微信群募集，廣發(fā)號召，動員廣大群眾、居民志愿者參與疫情防控。

通過宣傳發(fā)動，光明巷社區(qū)組織志愿者56人，分8個小分隊，劃分責(zé)任網(wǎng)格，逐家逐戶，共走訪居民戶1850  戶、發(fā)出宣傳單5000多份、截至目前社區(qū)摸底登記來秦返秦人員243人，居家隔離累計95人，對居民進行思想引導(dǎo)和防控知識宣傳，用多種方式號召居民“不外出、不聚會”，盡可能減少人員流動。

在排摸居民群眾的同時，光明巷社區(qū)加強對轄區(qū)超市等公共場所的巡查和宣傳，勸阻群眾排隊購物、佩戴口罩、保持距離，防止密切接觸人員交叉感染。

嚴(yán)密防控，為群眾當(dāng)好守門人

疫情發(fā)生以來，光明巷社區(qū)積極響應(yīng)，構(gòu)建嚴(yán)密防線，織牢社區(qū)安全網(wǎng)。

嚴(yán)格把控居民小區(qū)和重點巷道出入口，對所有進出人員及工作人員進行管控測溫、進出排查登記，杜絕閑雜人等進入。有物業(yè)的小區(qū)，督促物業(yè)在在小區(qū)內(nèi)張貼倡議書、懸掛橫幅、制作防疫宣傳版面，在每一個小區(qū)門口設(shè)置檢查崗，對進出人員逐一核查身份，特別對發(fā)現(xiàn)的外來人員做好記錄，第一時間向社區(qū)及有關(guān)部門報告。

針對三無小區(qū)，光明巷社區(qū)按“五個一”要求設(shè)置黨員示范崗，每個小區(qū)確定4名志愿者，連同區(qū)上下派的3名干部，24小時無空檔值班，做好小區(qū)住房的排摸和進出人員的登記、管控。

不論白天還是黑夜，不論刮風(fēng)還是下雪，他們始終堅守一線、守護家園，為群眾當(dāng)好守門人。

悉心服務(wù)，當(dāng)群眾防疫貼心人

根據(jù)排摸和值守點人員登記情況，光明巷社區(qū)針對常住人口、外來人員、重點地區(qū)來秦返秦人員，以及患者、疑似者、密切接觸者，分門別類作出相應(yīng)預(yù)案，加強精準(zhǔn)管理和動態(tài)監(jiān)測。特別對湖北來秦人員或密切接觸者居家隔離人員，每天電話詢問身體狀況，勸導(dǎo)提醒他們，有狀況及時聯(lián)系就醫(yī)就治。

在加強人員進出管控的同時，光明巷社區(qū)組織志愿者和選派干部，每天對各小區(qū)公共區(qū)域、樓道噴灑84消毒液消毒，對門鎖、門把手、電梯按鈕等經(jīng)常接觸的地方噴灑、擦拭酒精消毒，保障人員出行環(huán)境安全。

每個小區(qū)、每個單元、每戶家庭，幾乎都有社區(qū)工作人員或者志愿者的身影，他們是靈敏的“偵查員”、細(xì)致的“宣傳員”、貼心的“服務(wù)員”，盡心盡力保障社區(qū)群眾生命安全和身體健康。