麥積區(qū)道北派出所熱心為殘疾人補(bǔ)辦身份證詮釋全心全意為民服務(wù)宗旨

隨著“踐行新使命、忠誠保大慶”實(shí)踐活動(dòng)不斷深入，道北派出所立足轄區(qū)實(shí)際情況，始終堅(jiān)持創(chuàng)建新時(shí)代“楓橋式派出所”，牢固樹立“警務(wù)圍著民意轉(zhuǎn)、民警圍著百姓轉(zhuǎn)”的理念；始終踐行“依靠和發(fā)動(dòng)群眾，將“楓橋經(jīng)驗(yàn)”因地制宜嫁接到轄區(qū)，圍繞“多元化化解矛盾、全時(shí)空守護(hù)平安、零距離服務(wù)群眾”這三項(xiàng)重點(diǎn)，努力做到“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”。于近日，道北派出所為民解憂，熱心服務(wù)，為殘疾人趙某辦理了身份證，受到其家屬的稱贊！

2019年9月24日10時(shí)許，一名阿姨匆忙走進(jìn)道北派出所戶籍室尋求幫助，稱其丈夫趙某早年殘疾，腿腳浮腫，行走困難，現(xiàn)坐在派出所門口輪椅上，而自己因手腳疼痛，沒法搬動(dòng)，所以求助于戶籍民警。

戶籍民警小李得知后，隨即和幾個(gè)正在忙于社區(qū)工作的民警一同幫忙將其丈夫趙某抬下輪椅，小心翼翼的攙扶到人像信息采集室?guī)推湔砗靡路?，完成照片和指紋信息的采集后，戶籍民警拿出便民措施宣傳單及民警聯(lián)系卡，告知便民措施宣傳中有上門服務(wù)這一項(xiàng)，對(duì)于老弱病殘群眾，只要打電話預(yù)約，派出所可免費(fèi)上門服務(wù)，并表示等趙某的身份證辦理好，會(huì)由社區(qū)民警第一時(shí)間為其送回！趙某及其家屬連聲道謝，并對(duì)派出所戶籍民警熱情的服務(wù)態(tài)度表示贊揚(yáng)。

今年以來，道北派出所已先后為行動(dòng)不便，特殊群眾開辟綠色通道辦理二代身份證30余次。“小窗口”體現(xiàn)著“大民生”，道北派出所耐心為群眾辦理的每一件小事，也許看似微不足道，但小事連民心,每一天面對(duì)蜂擁而至的辦事群眾、各式各樣的業(yè)務(wù)需求，正是戶籍民警的耐心、周到、細(xì)致入微的服務(wù)，極大的提升了群眾滿意度。