問：鑒定寶小程序為什么短短兩個月就能飛速崛起呢?

答：關(guān)鍵在于大幅度提升了收藏藝術(shù)品交易的信任度。

近些年，慘淡經(jīng)營在傳統(tǒng)文化藝術(shù)收藏品市場成為行業(yè)普遍現(xiàn)象，相伴而生的卻是我國居民文化藝術(shù)品消費升級和文化消費需求不斷增大的變化。然而就在這個烏云密布、矛盾重重的行業(yè)，近兩個月卻透出了一抹罕見的亮色：國內(nèi)首款實時鑒寶工具——“鑒定寶”小程序的出現(xiàn)，讓很多誠信經(jīng)營的商家輕松地將品質(zhì)好的藝術(shù)收藏品賣給了有需求的買家。

藝術(shù)收藏品行業(yè)經(jīng)過30多年的迅速發(fā)展，成交額在2013年達到頂峰接近萬億，隨后幾年又逐步萎縮，導(dǎo)致這一現(xiàn)象的根本原因之一是“藝術(shù)收藏、古玩行業(yè)不打假”這一謬論橫行，導(dǎo)致85%的廣大收藏愛好者買到的東西90%都是假貨，嚴(yán)重傷害了藏友信心，甚至導(dǎo)致整個行業(yè)的信任危機。而“鑒定寶”所做的正是藝術(shù)收藏品行業(yè)的最基礎(chǔ)服務(wù)——通過實時鑒定藏品的真?zhèn)魏蛢r格，搭建藝術(shù)收藏品買賣信任的橋梁。

藝術(shù)收藏品買賣順暢的核心是什么?“不怕買貴、就怕買假”，一語道破天機。

在藝術(shù)收藏這一領(lǐng)域，鑒定藏品真?zhèn)蔚闹匾院歪t(yī)療行業(yè)的診斷病因一般無二：沒有精準(zhǔn)的“望聞問切”就不會有后續(xù)的對癥下藥。然而藝術(shù)收藏行業(yè)原有的兩種鑒定形式：司法鑒定和商業(yè)鑒定機構(gòu)鑒定，已遠遠不能滿足這個年交易額近萬億的市場需求。

司法鑒定，顧名思義，只是在法律訴訟過程當(dāng)中產(chǎn)生的鑒定，且司法鑒定人員不能從事商業(yè)鑒定，司法鑒定的結(jié)果相對最權(quán)威，可是距離群眾需求太遠。商業(yè)鑒定機構(gòu)的權(quán)威性和準(zhǔn)確性一般群眾無法識別，尤其是藏友在購買心儀藏品前，最需要鑒定的時候卻很難找到靠譜的、方便快捷的商業(yè)鑒定機構(gòu)幫助把關(guān)。

鑒定寶小程序的最大特點在于便民、親民、利民。它使用方便，就住在每個人的微信里面，用戶隨時需要鑒定，隨時可用，且鑒定結(jié)果立等可取。只需要上傳3張以上藏品關(guān)鍵部位的清晰圖片，就可以及時得到專家的真?zhèn)吸c評和估價。“鑒定寶”同時在線的1000位鑒寶專家覆蓋到全國396個城市，覆蓋15大類、100多個品類的收藏藝術(shù)品，很有可能愛好者正在購買藏品的地方就有鑒定寶的專家，真可謂是你身邊的鑒寶、買寶的最佳助手。

走訪中，也有人提出質(zhì)疑“僅靠照片真能辨別出藏品的真?zhèn)螁?rdquo;?經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，“鑒定寶”的簽約鑒定師大多是市場一線從事藝術(shù)品創(chuàng)作或經(jīng)營多年的專家，其經(jīng)驗值、誠信度和行業(yè)威望都很高，他們對藏品的真?zhèn)?、估價都很敏感，調(diào)研結(jié)果顯示，只要用戶提供的藏品照片清晰、描述準(zhǔn)確，最終的鑒定準(zhǔn)確率在95%以上。相對過去85%的藝術(shù)收藏品愛好者買到的90%都是假貨而言，無疑這是一個牛車速度到火箭巡航的巨大變化。

及時、嚴(yán)謹(jǐn)、公正的鑒評結(jié)果，是鑒定寶小程序的核心價值。那么，已經(jīng)獲得百萬用戶喜愛和信賴的“鑒定寶”接下來將如何發(fā)展呢?經(jīng)過調(diào)研我們梳理總結(jié)了“鑒定寶”模式三部曲，相信從事藝術(shù)收藏品的文化企業(yè)和從業(yè)人員都可以從中獲得啟示。

一部曲：為藝術(shù)收藏品行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)鑒評服務(wù)，成為行業(yè)交易順暢的基礎(chǔ)設(shè)施

傳統(tǒng)的文化藝術(shù)收藏品行業(yè)渠道環(huán)節(jié)很多，產(chǎn)生贗品假貨與行業(yè)渠道環(huán)節(jié)多有很大關(guān)系。在整個渠道環(huán)節(jié)中，誰才是真正具備辨別真?zhèn)文芰Φ淖罴讶诉x?只有找到這個人，才能提供藝術(shù)收藏品行業(yè)中最優(yōu)質(zhì)的鑒定評估服務(wù)。

中華文明幾千年，從古至今流傳下來很多藝術(shù)收藏品，針對這些古董級藏品，據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，真正懂得人相對較少，真正的收藏家和從事此類藏品研究的專家是一種，經(jīng)營多年甚至幾代人都在經(jīng)營這一藝術(shù)門類的人也是不錯的選擇。針對這些門類，對“鑒定寶”的專家團隊又有了新的要求，只有通過大量工作才能把這些專家遴選出來，以確保鑒評質(zhì)量。

對于當(dāng)代書畫、瓷器、紫砂、玉翠珠寶等藝術(shù)收藏品，親手制作的藝術(shù)家本人或常年經(jīng)手其藝術(shù)作品的商家最清楚真?zhèn)?，針對此類藏品關(guān)鍵就是找到這些人加入“鑒定寶”的鑒寶專家團隊，以確保當(dāng)代藝術(shù)家自己作品的贗品、假貨沒有市場。而郵票、錢幣等歷代官家機構(gòu)發(fā)行的收藏品鑒定，就是誠信資深商家的強項了。所以，聯(lián)系更多靠譜的、優(yōu)秀的藝術(shù)家和商家進駐平臺，就是“鑒定寶”團隊的攻堅戰(zhàn)，借此提高“鑒定寶”針對當(dāng)代藝術(shù)收藏品的鑒評準(zhǔn)確率，同時也有效的宣傳、鞏固了部分當(dāng)代真正優(yōu)秀藝術(shù)家和商家的地位。

細節(jié)決定成敗，當(dāng)覆蓋個門類的優(yōu)秀鑒定專家都團結(jié)到“鑒定寶”這個平臺上，鑒寶的準(zhǔn)確度和用戶的滿意度自然會有效提升。慶幸的是“鑒定寶”整個公司在鑒寶專家團隊方面下足了功夫，其鑒寶專家團隊的規(guī)模和整體實力日益提升，平臺聚攏了相當(dāng)一部分各個藝術(shù)門類的翹楚，其中絕大多數(shù)專家資源在各個藝術(shù)門類中可謂是絕無僅有的。

相對絕大多數(shù)藝術(shù)收藏品互聯(lián)網(wǎng)公司都希望做最大的藝術(shù)品交易或咨詢網(wǎng)站，鑒定寶團隊把目光聚焦到了這個行業(yè)最基礎(chǔ)的鑒定真?zhèn)芜@個撬動行業(yè)的支點，從投資的角度而言，我堅信，基礎(chǔ)服務(wù)更重要，“鑒定寶”這個切入口更扎實，這也是筆者沉下心來，細細梳理并與大家分享鑒定寶小程序的重要原因。我相信，只要做好鑒定評估的基礎(chǔ)服務(wù)，那接下來的演繹將是水到渠成、順其自然發(fā)生的事情。

二部曲：幫助具有工匠精神的藝術(shù)家和誠信經(jīng)營者的藏品快速找到買家

整個藝術(shù)收藏品行業(yè)高成本低效率的現(xiàn)象十分普遍。據(jù)調(diào)查，當(dāng)代一線書畫家，銷售的每一幅作品中只有20%的銷售金額能拿到書畫家手中，其余80%都被中間環(huán)節(jié)吞噬，這一現(xiàn)象在當(dāng)代瓷器、篆刻雕件等領(lǐng)域同樣普遍存在。

藝術(shù)出品人不能把自己的作品直接銷售給藏家，在現(xiàn)代商業(yè)中可以說是很少見、很落伍的。比如蘋果、華為、小米的手機，再比如各知名品牌的汽車等，無一不是自產(chǎn)自銷。相信很多人都聽說過一代巨匠齊白石在家中賣畫的紀(jì)實：“賣畫不論交情，君子有恥，請照潤格出錢”，大師不但自己賣畫，還說了君子買畫不要砍價。前些年藝術(shù)界浮躁風(fēng)盛行，很多藝術(shù)家以談錢為恥，把作品委托給N多銷售機構(gòu)虛高炒作。而伴隨行業(yè)理念的返璞歸真，具有工匠精神的藝術(shù)家自產(chǎn)自銷，讓藏品買賣回歸本真面貌是一種必然趨勢。

藝術(shù)家應(yīng)該專心創(chuàng)作，讓他們直接銷售作品就有點不務(wù)正業(yè)的感覺。這也是很多藝術(shù)家普遍存在一種矛盾心態(tài)：他們看不慣中間商的層層盤剝和肆意加價，但苦于自己沒辦法將作品暢通無阻的銷售給藏家。讓人興奮的是，鑒定寶整個團隊在發(fā)展鑒定專家的時候工作做的很扎實，首先找到靠譜的藝術(shù)家或誠信商家，然后對他們的實際鑒評結(jié)果進行嚴(yán)苛檢驗，達標(biāo)后即可為這些藝術(shù)家、誠信商家開通藝術(shù)收藏品交易服務(wù)。這也非常符合商業(yè)邏輯，這些專家在鑒評每一個藏品的過程中都會給用戶留下一個深刻的印象，隨著積累，未來自己的產(chǎn)品很自然就會有一批忠實擁躉者，產(chǎn)品銷售起來也會變得更加容易。

接下來“鑒定寶”需要為用戶搭建一個交易平臺。據(jù)了解在2017年的時候鑒定寶團隊曾經(jīng)做過線上拍賣，拍賣結(jié)果現(xiàn)在來看還是十分出彩的。他們堅持只拍可傳世、能增值的收藏藝術(shù)品，后期得到了所有買家高度認可。在當(dāng)初也遇到了諸如：藏品種類較少、重復(fù)藏品較多、送拍用戶抱怨普通藏品不能上拍等種種小困擾，經(jīng)過反復(fù)的商榷，暫停了原本勢頭不錯的在線拍賣，對此“鑒定寶”團隊的負責(zé)人說：“暫停是為了更好的出發(fā)”。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在希望、也有能力買些自己心儀藏品的人在我國已經(jīng)超過了一億，迅速找到一個便捷、靠譜、被大多數(shù)群眾認可的藝術(shù)收藏品鑒定平臺卻沒有。鑒定寶伴隨著準(zhǔn)確為群眾提供鑒評估價這一便捷、普世的服務(wù)，很快就聚攏了大批忠實客戶。根據(jù)鑒定寶團隊提供的數(shù)據(jù)來看，重復(fù)鑒寶的用戶占比高達75%，這一數(shù)字在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中實屬罕見。

有優(yōu)質(zhì)的鑒定評估服務(wù)做支撐，鑒定寶幫助具有匠心的藝術(shù)家、大師和誠信商家迅速找到喜歡自己藏品的買家，同時幫助有需求的藏家找到心儀的藏品已不是夢想。這一點也確定了鑒定寶的商業(yè)模式，也是我看好鑒定寶的重要因素之一，不排除鑒定寶會成為傳統(tǒng)文化藝術(shù)收藏品行業(yè)的滴滴出行或者餓了嗎，也不排除現(xiàn)在的鑒定寶小程序就是中國傳統(tǒng)文化藝術(shù)收藏品行業(yè)中O2O獨角獸的幼兒期。

什么時候鑒定寶真能成為筆者描繪中的“獨角獸”，讓我們一起期待。

三部曲：優(yōu)化藝術(shù)收藏品產(chǎn)業(yè)鏈，靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)賺錢

有了行業(yè)最核心的基礎(chǔ)設(shè)施——針對藝術(shù)收藏品準(zhǔn)確的鑒定評估結(jié)果，又有了行業(yè)稀少且很多具有唯一性的藝術(shù)大師作品，同時還有了一個可以撮合買賣雙方順暢交易的獨立第三方平臺，接下來就是提供各個環(huán)節(jié)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。隨著消費升級、商業(yè)形態(tài)完善、發(fā)達國家的經(jīng)驗，在未來商業(yè)領(lǐng)域而言，最具有價值的就是服務(wù)。服務(wù)無價，成就了服務(wù)是一個生命力極頑強的商業(yè)模式。

鑒定寶隨著發(fā)展，在幾個方面要做好服務(wù)：其一、嚴(yán)謹(jǐn)公正的鑒評準(zhǔn)則，為用戶提供體驗更好的鑒定評估服務(wù)。其二、聚攏更多具有匠心的藝術(shù)家，提供品類更廣的SKU，以滿足更多喜愛收藏藝術(shù)品的用戶。其三、堅持只做可傳世、能增值的藝術(shù)品交易平臺;讓銷售產(chǎn)品的用戶有榮譽感，讓參與購買的用戶有安全感。其四、打磨一款交易順暢、結(jié)算安全、藏品靠譜，可溯源查詢的平臺，讓更多用戶在平臺上自由交易。

看似不難，其實真要做好，鑒定寶團隊還有很長的路要走。在傳統(tǒng)文化藝術(shù)品公司中，真正把以上幾點都做到的公司到今天為止也沒見到，筆者從小就對中華傳統(tǒng)文化藝術(shù)品、收藏品、非遺物品有著迷的情結(jié)，十幾年來看過無數(shù)傳統(tǒng)文化藝術(shù)品的創(chuàng)業(yè)項目，時至今日鑒定寶的切入點和做法是讓我覺得最踏實、最放心的。

期待以上想法鑒定寶這個團隊能早日步步實現(xiàn);借助中央政府對于中華傳統(tǒng)文化大發(fā)展、大繁榮政策的號召下，借助我國上下一心中華傳統(tǒng)文化復(fù)興的大背景下，鑒定寶把自己的優(yōu)勢發(fā)揮出來，把握好節(jié)奏，期待鑒定寶這一傳統(tǒng)文化行業(yè)的獨角獸早日長大。

總之，文化藝術(shù)收藏品領(lǐng)域是一個處處存斥著誘惑和浮躁的行業(yè)，能夠孤獨的忍耐和堅持，本就偉大，希望鑒定寶團隊不被誘惑，不畏艱辛，不忘初心，踏踏實實走好每一步，讓用戶對產(chǎn)品的滿意度越來越高。也希望整個傳統(tǒng)文化藝術(shù)收藏品行業(yè)都能如此腳踏實地的發(fā)展。最后，從鑒定寶團隊發(fā)展初心的角度送上最誠摯的祝愿：

-----沒有什么能夠阻擋，實現(xiàn)自己夢想的向往!祝愿夢想早日達成!!(記者李佳信)