原標(biāo)題：推動(dòng)直播衛(wèi)星升級(jí)發(fā)展及用戶(hù)服務(wù)工作座談會(huì)在蘭召開(kāi)

甘肅“戶(hù)戶(hù)通”建設(shè)速度受關(guān)注

　中國(guó)甘肅網(wǎng)12月15日訊 據(jù)蘭州日?qǐng)?bào)報(bào)道 (記者 柴希中)“作為一項(xiàng)政治工程、民生工程和德政工程，保障村村通、戶(hù)戶(hù)通能夠‘長(zhǎng)久通、穩(wěn)定通、安全通、優(yōu)質(zhì)通’，一是靠技術(shù)創(chuàng)新，二是靠長(zhǎng)效運(yùn)維，走‘建養(yǎng)并重’之路?！?2月13日，來(lái)自全國(guó)21個(gè)省(市區(qū))新聞出版廣電局有關(guān)負(fù)責(zé)人在“全國(guó)直播衛(wèi)星用戶(hù)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議”上達(dá)成共識(shí)。

據(jù)了解，我省廣播電視村村通、戶(hù)戶(hù)通工程在全國(guó)率先啟動(dòng)，先后于1998年、2012年實(shí)施，順利完成全省170萬(wàn)村村通和290萬(wàn)戶(hù)戶(hù)通，總計(jì)460萬(wàn)戶(hù)的建設(shè)任務(wù)。在村村通建設(shè)上，“十一五”和“十二五”期間累計(jì)投入資金6.92億元。在戶(hù)戶(hù)通建設(shè)上，累計(jì)投入資金11.02億元。特別是在戶(hù)戶(hù)通建設(shè)中，舉全省之力，整省推進(jìn)，做到了“當(dāng)年規(guī)劃、當(dāng)年實(shí)施、當(dāng)年建成投入運(yùn)行”，創(chuàng)造了“甘肅速度”和“甘肅模式”。

2014年，我省村村通、戶(hù)戶(hù)通工作轉(zhuǎn)入長(zhǎng)效運(yùn)行維護(hù)階段。尤其是近兩年來(lái)，為保證這項(xiàng)工作持久、穩(wěn)定、有序進(jìn)行，構(gòu)建“結(jié)構(gòu)合理、運(yùn)行高效、可管可控、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的村村通、戶(hù)戶(hù)通運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)，我省按照“政府主導(dǎo)、部門(mén)管理、企業(yè)實(shí)施、市場(chǎng)運(yùn)作”的要求，著力推進(jìn)運(yùn)維服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局科學(xué)化、機(jī)構(gòu)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)化、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)維服務(wù)規(guī)范化、隊(duì)伍建設(shè)專(zhuān)業(yè)化，初步形成了長(zhǎng)效運(yùn)維服務(wù)新體系。目前，全省已經(jīng)搭建了省、市、縣三級(jí)管理和省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級(jí)運(yùn)維服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在省級(jí)設(shè)立了戶(hù)戶(hù)通管理部，在14個(gè)市(州)建立了運(yùn)維管理中心，在86個(gè)縣(區(qū))設(shè)立了運(yùn)維管理工作站，做到了上下一條線(xiàn)不能斷。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)運(yùn)維網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上，考慮到我省地形地貌復(fù)雜、人口分布不均衡的實(shí)際情況，按照萬(wàn)戶(hù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)不少于1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置運(yùn)維服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋3至4個(gè)小一點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，目前共設(shè)置了421個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，基本上覆蓋全省所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，做到了“一般故障在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)解決，較大故障不出縣”，實(shí)現(xiàn)了村村戶(hù)戶(hù)都覆蓋。

為了確保維護(hù)服務(wù)的時(shí)效性和便利性，甘肅省廣電網(wǎng)絡(luò)股份有限公司積極籌措資金，累計(jì)投入各類(lèi)資金9500萬(wàn)元，全力保障各級(jí)運(yùn)維機(jī)構(gòu)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，從而逐步形成“縣級(jí)及以上有機(jī)構(gòu)管理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)有網(wǎng)點(diǎn)支撐、村組有專(zhuān)人負(fù)責(zé)、用戶(hù)合理負(fù)擔(dān)”的公共服務(wù)長(zhǎng)效運(yùn)行維護(hù)體系，努力做到“出現(xiàn)問(wèn)題有人管、發(fā)生故障有人修”。