海口奇葩警情真不少
警察叔叔好無奈
不久前,西安一派出所接到西瓜不甜的警情,而報警人還要求民警命令老板當(dāng)著自己的面吃掉這個“不甜的”西瓜。近來,此警情的微博在網(wǎng)絡(luò)上再次引發(fā)市民對派出所民警日常工作的關(guān)注。記者了解到,接處警中遇到不在職能范圍內(nèi)甚至奇葩警情,也是??诟鱾€派出所民警每天的必修課。奇葩警情占用不少警力資源,令民警很是無奈。
奇葩一:報警讓民警到臭水中幫撈狗
濱海派出所民警曾接到市民報警求助:救狗!當(dāng)民警風(fēng)風(fēng)火火地趕到現(xiàn)場后,卻看到一條狗在臭水里游來游去,玩得正歡,但主人提出需要帶狗回家了,要求民警下水幫忙把狗撈上來。不把狗撈上來,主人阻止民警離開。
“民警當(dāng)時又接到斗毆警情,我立即讓民警果斷以危害社會的警情為先,拒絕市民的無理糾纏,”濱海派出所所長宋小怡介紹說。
奇葩二:煩心事讓民警上門幫忙解決
樓上空調(diào)滴水和鄰居家說話聲大影響孩子休息等問題也都反映給民警。濱海派出所民警趕到現(xiàn)場了解情況后,覺得很無奈,但“又不能放著群眾的問題不管”,只能力所能及地去幫忙溝通協(xié)調(diào)。 “其實,有些問題市民自己可以溝通解決,也可以向物業(yè)或相應(yīng)的職能部門投訴解決即可,但市民可能覺得會有阻力,而且都說‘有困難找警察’,這反映出市民對警察的信任和依賴?!彼涡♀治稣J(rèn)為。
奇葩三:水管爆裂讓民警幫找維修師傅
大同派出所民警介紹,他們曾接過一名女子求助說家里水管爆了,但手機(jī)欠費,只能打110,叫民警幫忙叫修水管的師傅。當(dāng)時民警告知要先通知物業(yè)關(guān)總閘停水,但事主卻稱自己一個人在家,不想離開房間,無奈之下,民警到現(xiàn)場后,才聯(lián)系大廈保安去關(guān)了總閘,期間還幫她聯(lián)系了一名修水管的師傅。
奇葩四:流浪漢到派出所要錢坐車不給就打110
大同派出所管轄范圍包括不少海口商業(yè)繁華地帶,常見一些流浪人員。其中有一些流浪人員自行跑到派出所要錢。
“(流浪人員)到派出所里說身上沒錢了,要錢坐車,一塊兩塊都不要,要十塊。說不怕麻煩可以不給,不給他就打110報警,要民警把他送往救助站,”民警介紹,看著對方篤定的樣子,再瞅瞅手里忙不過來的案子和警情,民警無奈地自掏腰包安撫解決。
奇葩五:報警稱豬牛羊丟了之后稱“自己回來了”
有農(nóng)村轄區(qū)的鐵橋派出所民警們經(jīng)常接到農(nóng)戶家的豬牛羊走失的報警。
“因為這些對農(nóng)戶家來說都是重要財產(chǎn),我們必須重視,”鐵橋派出所民警介紹,去調(diào)查走訪,有的時候發(fā)現(xiàn)就在路邊上,有的時候也會沒有結(jié)果,等過段時間再回訪事主,得到的答復(fù)是:“自己回來了”。
奇葩六:樓上漏水協(xié)商不下住戶一天報警20多次
房屋裝修問題多,不少市民圖省事,遇到問題直接報警。民警到現(xiàn)場后,發(fā)現(xiàn)不在職能范圍,便建議事主跟物業(yè)及住建部門溝通反饋,但事主卻反過來投訴民警,并且只要問題不解決,就不停地報警,“一天報警20多次,民警壓根無法分身去正常處理警情,更何況治安防控巡邏等工作。”民警無奈地介紹。
民警呼吁
遇難題先找職能部門
解放警力防控和打擊犯罪
鐵橋派出所民警介紹,不在警察職能范圍的警情或無效警情平均每天能接到四五宗。受訪的其他派出所也有同樣的困擾,而且有的格外耗費警力。以鐵橋派出所為例,這個數(shù)字約占總警情近3成。而目前公安機(jī)關(guān)要求“有警必出”,“主要是群眾有困難找警察,是信任,為人民服務(wù)也是警察的責(zé)任,我們必須去看看情況怎樣,”濱海派出所所長宋小怡表示,到現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)并非警察職能范圍的事情,這時候因為警察“沒有相關(guān)專業(yè)技能和處置的法律法規(guī)”,無疑是白白耗費基層派出所民警的警力。
“有的是某個行業(yè)的糾紛,雖然有相關(guān)部門在處理,但民警接警到現(xiàn)場不能輕易離開,因為擔(dān)心矛盾激化,有的時候這樣要耗去大半天的時間,期間無法正常接處其他警情,”民警介紹,現(xiàn)在派出所工作雜而多,有限的警力卻被如此耗費,令他們非常無奈。
“有困難找警察,應(yīng)該變?yōu)橛形ky找警察?!倍嗨沙鏊嚓P(guān)負(fù)責(zé)人提出類似觀點,建議市民遇到困難的時候,盡量先找專業(yè)的職能部門投訴處理。民警將更多的警力用在巡邏和偵查破案上,才能有更好地維護(hù)社會治安,減少違法犯罪。
市民聲音
警察不是萬能的
應(yīng)正確利用警力資源
“公安部門是紀(jì)律嚴(yán)明的執(zhí)法機(jī)關(guān),而且有困難找警察的思想深入人心,大家對警察的信賴大于其他部門,所以有時會‘病急亂投醫(yī)’,”市民趙女士這樣分析奇葩警情的來源問題。 “有時候大家希望路面巡邏民警多點,震懾犯罪分子不敢隨機(jī)作案,但有些難解決的事兒還想靠警察。然而派出所警力是有限的,”市民高先生認(rèn)為,“警察不是萬能的,他們的警力應(yīng)該傾向于防控和打擊犯罪,我們應(yīng)該正確利用警力資源。”高先生說。
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