吳霞奔波聯(lián)系入住酒店,一直無結(jié)果。
南都訊 為組織好廣州旅行,吳霞提早10天從北京飛來廣州踩點(diǎn),安排好游玩路線,酒店也交了訂金,然后在商談細(xì)節(jié)時(shí),酒店得知來住的是30個(gè)坐輪椅的殘疾人后,又將其拒之門外。
霞光在線中途之家是中國肢殘人協(xié)會(huì)旗下的公益組織,吳霞是該組織創(chuàng)辦人。吳霞曾是一名職業(yè)摩托車賽車手,在一次比賽時(shí)意外受傷,導(dǎo)致高位截癱。中途之家每年都會(huì)組織兩到三次殘疾人旅行,今年3月底的目的地是廣州。
“通常,殘疾人對(duì)獨(dú)自出現(xiàn)在公共場(chǎng)所是有畏懼的,他們害怕別人的眼光,也擔(dān)心陌生路線上可能遭遇的障礙?!眳窍颊f,中途之家的殘疾人大多都是在成年后遭遇意外或病痛而導(dǎo)致截癱的,他們會(huì)害怕一個(gè)人走出社會(huì),而集體出游就是為了讓他們可以沒有顧慮地出游。因此,吳霞要提前到每一個(gè)景點(diǎn),親身體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐臒o障礙設(shè)施是否適合殘疾人出行,而酒店則是旅行中相當(dāng)重要的一環(huán)。早在來廣州之前的一周,吳霞在網(wǎng)上查找酒店,挑選了40多家價(jià)格合適的,來到廣州后實(shí)地考察,“關(guān)鍵是看廁所的門夠不夠大,得足夠一個(gè)輪椅通過”。
3月11日、12日,和看護(hù)一起走過40多家酒店后,吳霞確定了位于白云區(qū)三元里的一家酒店。14日,吳霞向該酒店交了1000元訂金。不料,在前日早上洽談細(xì)節(jié)時(shí),得知要來住的是30個(gè)坐輪椅的殘疾人后,酒店方拒絕了?!熬频杲?jīng)理給出的理由是,怕我們影響其他住客,也怕發(fā)生什么意外他們要承擔(dān)責(zé)任?!眳窍颊f。眼看3月21日的集合時(shí)間快到了,而集合地點(diǎn)在選定酒店后就定為酒店,現(xiàn)在酒店臨時(shí)變卦,吳霞十分焦急。
截至昨晚記者發(fā)稿時(shí),仍未落實(shí)最終入住的酒店。吳霞表示,旅行團(tuán)成員都具備生活自理能力,酒店只需符合以下條件即可:一、酒店位于地鐵二號(hào)線沿線或廣州塔、越秀公園等景點(diǎn)附近,標(biāo)間價(jià)格不超過300元/晚;二、酒店出入口有無障礙坡道;三、酒店有電梯供上下樓;四、客房廁所門口寬度大于65厘米,輪椅能順利進(jìn)出。若有酒店能提供幫助,可聯(lián)絡(luò)吳霞:18610279252。
酒店方
對(duì)單位會(huì)有影響
涉事酒店客戶經(jīng)理胡小姐表示,當(dāng)時(shí)接待吳霞并未提及入住的是殘疾人旅行團(tuán),因此她才答應(yīng)這單生意,但當(dāng)?shù)弥】蜑闅埣踩藭r(shí),她認(rèn)為大批殘疾人輪椅出入對(duì)單位會(huì)有影響。“若吳小姐事先告知情況,我們不管接受還是不接受,也不會(huì)是現(xiàn)在的結(jié)果?!焙〗阏J(rèn)為吳霞隱瞞實(shí)情并不合理。
市殘聯(lián)
酒店的做法不妥
昨日南都記者將情況反映給廣州市殘聯(lián),市殘聯(lián)與吳霞取得了聯(lián)系。市殘聯(lián)負(fù)責(zé)人指出,涉事酒店的做法不妥,還聯(lián)系了廣州市肢體殘疾人協(xié)會(huì),讓其幫助吳霞提供無障礙設(shè)施完善的酒店。市肢體殘疾人協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人與吳霞見面后表示,將盡力提供幫助。
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