咨詢時(shí)出車方稱每公里收費(fèi)15元

家里有危重病人需要轉(zhuǎn)院，您會(huì)跟救護(hù)車講價(jià)嗎？近日，泰安市民王女士就遇到了這樣的事情，父親因?yàn)橄到y(tǒng)出血需要轉(zhuǎn)到濟(jì)南接受治療，80公里的路程，救護(hù)車竟要價(jià)3600元。面對(duì)病情危重的父親，王女士只得掏了這筆錢(qián)。但是事后她卻越想越不對(duì)勁，細(xì)算下來(lái)，每公里路竟要收費(fèi)40多塊錢(qián)，這救護(hù)車也有點(diǎn)太貴了吧？

15日，王女士的父親出現(xiàn)消化系統(tǒng)出血的癥狀，由肥城來(lái)到泰安中心醫(yī)院接受治療。經(jīng)過(guò)一天的治療，病情依然十分危重?！暗?6日上午，大夫就建議我們轉(zhuǎn)到濟(jì)南的山東省千佛山醫(yī)院接著治療?！毕莱鲅共蛔?，還隨時(shí)有生命危險(xiǎn)，面對(duì)處在緊急狀態(tài)的父親，16日下午，王女士姊妹幾個(gè)合計(jì)了一下，打算采納大夫的建議，將父親轉(zhuǎn)到濟(jì)南進(jìn)行進(jìn)一步治療。

由于病情危重，轉(zhuǎn)診需要乘坐救護(hù)車。為此，王女士的表弟柳先生先是聯(lián)系了泰安的急救中心，“泰安的120說(shuō)泰安這邊的救護(hù)車只能接病人，不能出去送?！庇谑?，柳先生便撥打了0531-120，聯(lián)系了濟(jì)南的急救中心?！皾?jì)南這邊說(shuō)急救中心沒(méi)有外出跑長(zhǎng)途的救護(hù)車，但是能給聯(lián)系一個(gè)醫(yī)院的救護(hù)車，也是正規(guī)救護(hù)車，可以跑長(zhǎng)途。”

聽(tīng)到這樣的答復(fù)，柳先生以及王女士一家都放了心，并且覺(jué)得十分感激?！搬t(yī)生說(shuō)病人轉(zhuǎn)院的途中也隨時(shí)有生命危險(xiǎn)，人家肯來(lái)也是冒著很大風(fēng)險(xiǎn)的?！绷壬f(shuō)。16日下午3點(diǎn)左右，柳先生接到了一位姓王的工作人員的電話，在救護(hù)車的價(jià)格上，對(duì)方表示，按照每公里15塊錢(qián)收費(fèi)，并且告訴柳先生，車費(fèi)大概需要3000多塊錢(qián)，讓家屬先準(zhǔn)備4000塊錢(qián)，并稱這些錢(qián)肯定夠用。

付錢(qián)時(shí)每公里多交了兩倍錢(qián)

等待3個(gè)半小時(shí)后，這輛救護(hù)車終于到達(dá)了泰安中心醫(yī)院，在上樓接病人的時(shí)候，救護(hù)車上的一位工作人員向王女士收取了4000塊錢(qián)，“說(shuō)是多退少補(bǔ)，我那時(shí)候也沒(méi)心思考慮多少錢(qián)，人家要多少就直接給了?！钡竭_(dá)目的地后，救護(hù)車上的工作人員退給王女士200元錢(qián)，并且開(kāi)了一張收據(jù)，收據(jù)上寫(xiě)著車費(fèi)3600元，診療費(fèi)200元，收據(jù)蓋的是濟(jì)南市急救中心森特醫(yī)院分中心的公章。

3600元的車費(fèi)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了聯(lián)系救護(hù)車時(shí)對(duì)方所說(shuō)的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。從泰安中心醫(yī)院到濟(jì)南的千佛山醫(yī)院，路程并不長(zhǎng)，如果走高速，全程大約82公里。按照這樣算下來(lái)，王女士這一趟每公里大概花了43.9元，是當(dāng)時(shí)對(duì)方所說(shuō)15元每公里的接近三倍。

在濟(jì)南工作的滕先生也是王女士的表弟，他也覺(jué)得這種收費(fèi)很有問(wèn)題，于是就撥打了12345熱線進(jìn)行反映。第二天他便收到了森特醫(yī)院工作人員的回復(fù)。據(jù)滕先生介紹，對(duì)方先是表示收費(fèi)是按照15元每公里的標(biāo)準(zhǔn)收取，但是來(lái)回都要單獨(dú)算。滕先生接著質(zhì)疑稱，就算是來(lái)回單獨(dú)算，那里程數(shù)也不對(duì)?！鞍凑彰抗?5元來(lái)算，3600塊錢(qián)能跑240公里。兩個(gè)醫(yī)院之間的距離，怎么也不會(huì)跑出這么遠(yuǎn)來(lái)?！彪壬f(shuō)。

向醫(yī)院反映后，對(duì)方打算退1500元

聽(tīng)到滕先生這么說(shuō)，對(duì)方又表示，這3600塊錢(qián)是在發(fā)車之前就協(xié)商好了的，屬于雙方的協(xié)商收費(fèi)。

23日，記者以王女士家屬的身份也聯(lián)系上了森特醫(yī)院的當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)調(diào)度救護(hù)車的王主任。對(duì)方表示，并未按照15元的標(biāo)準(zhǔn)收取，收費(fèi)是按雙方協(xié)商結(jié)果進(jìn)行的。但是考慮到病人家庭情況，和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反映之后，打算退給王女士1500元錢(qián)。記者注意到，即便是退還1500元錢(qián)，王女士父親乘坐這一趟急救車，依然要花費(fèi)2100元。

由于病情嚴(yán)重，在濟(jì)南治療兩天之后，王女士的父親便又回到了老家肥城市安莊鎮(zhèn)，這一次，滕先生又撥打了120聯(lián)系了救護(hù)車。對(duì)方直接表示，到肥城大約一千多塊錢(qián)。在回到肥城后，對(duì)方收取了王女士1700元錢(qián)，其中車費(fèi)1500元，收據(jù)上蓋的是濟(jì)南市急救中心的公章。返程的花費(fèi)比來(lái)濟(jì)南時(shí)低了不少，但是其實(shí)路程并不短。記者查詢發(fā)現(xiàn)，從千佛山醫(yī)院到肥城市安莊鎮(zhèn)大約110公里。

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收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致到底該聽(tīng)誰(shuí)的？

來(lái)的時(shí)候3600，回去距離更遠(yuǎn)反而只收不到一半的錢(qián)。說(shuō)起收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，一會(huì)兒說(shuō)每公里十五元，一會(huì)兒又說(shuō)協(xié)商收費(fèi)，這可把王女士弄糊涂了，救護(hù)車長(zhǎng)途轉(zhuǎn)送病人的收費(fèi)怎么這么亂呢？

為了弄明白救護(hù)車長(zhǎng)途轉(zhuǎn)送病人的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，23日，記者聯(lián)系了濟(jì)南市急救中心，工作人員告訴記者，現(xiàn)在可以派車到外地轉(zhuǎn)送病人。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是每公里15元再加上單程的高速公路費(fèi)。舉例來(lái)說(shuō)，如果路程為80公里，車費(fèi)的總額就是80乘以15，再加上單程高速公路費(fèi)。

但是記者在濟(jì)南市物價(jià)局的網(wǎng)站上看到了2015年4月23日印發(fā)的《關(guān)于調(diào)整規(guī)范市急救中心有關(guān)收費(fèi)的通知》，其中規(guī)定，急救救護(hù)用車收費(fèi)基礎(chǔ)價(jià)格為10元，行駛里程按照往返合計(jì)計(jì)算，每公里3元。同時(shí)規(guī)定，治愈出院病人、長(zhǎng)途轉(zhuǎn)送病人需要救護(hù)車服務(wù)，用車費(fèi)用由供需雙方在使用前協(xié)商確定。

這個(gè)協(xié)商確定，就給了急救車很大的定價(jià)空間。對(duì)于這一條規(guī)定，王女士也有自己的看法，“叫救護(hù)車的基本都是情況緊急的，病人面對(duì)那么危險(xiǎn)的情況，好不容易聯(lián)系上一輛救護(hù)車，別說(shuō)三千四千了，在那個(gè)關(guān)頭，要多少錢(qián)都得給呀。誰(shuí)會(huì)跟救護(hù)車去講價(jià)呢，萬(wàn)一講價(jià)人家不來(lái)了呢？”

（齊魯壹點(diǎn)記者 劉雅菲）

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