原標(biāo)題:兒童看病難何藥可醫(yī)? 醫(yī)生:人才應(yīng)實(shí)現(xiàn)“腳踏幾只船”
央廣網(wǎng)北京2月7日消息(記者白宇)據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道,看病似打仗、掛號(hào)如春運(yùn)、輸液像流水線,這是兒童看病難的真實(shí)寫(xiě)照,而醫(yī)療資源有限是癥結(jié)所在。兒科醫(yī)生也有苦難言,風(fēng)險(xiǎn)大,任務(wù)重,工資待遇低,使得醫(yī)務(wù)界流傳著“寧可給十個(gè)成人看病,不肯給一個(gè)孩子把脈”的舊偏見(jiàn)。
不少家長(zhǎng)擔(dān)心,“全面二孩”后,兒科醫(yī)生緊缺的局面會(huì)進(jìn)一步加劇。對(duì)此,國(guó)家衛(wèi)計(jì)委要求兒童醫(yī)院和綜合醫(yī)院要根據(jù)兒科醫(yī)療服務(wù)需求,合理調(diào)配兒科醫(yī)務(wù)人員力量,做好門(mén)診和急診之間的有效銜接,不得出現(xiàn)停診和拒診情況。
日前,記者走進(jìn)首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京兒童醫(yī)院,看看小患者遇到了怎樣的困惑?院長(zhǎng)為家長(zhǎng)們支了哪些妙招?漫漫醫(yī)改的長(zhǎng)路上,北京兒童醫(yī)院又是如何上下求索呢?
和往常一樣,北京兒童醫(yī)院附近的道路依舊擁堵,入口處,領(lǐng)著、抱著、推著童車(chē)的大人和孩子成為北京兒童醫(yī)院的標(biāo)志性“景觀”。走進(jìn)醫(yī)院,大屏幕、廣播、志愿者、服務(wù)臺(tái)有序指引著前來(lái)就診的患者,如果沒(méi)有孩子的哭鬧和忙碌的白衣天使,這里更像是采購(gòu)年貨的大商場(chǎng)。掛號(hào)大廳旁,APP服務(wù)臺(tái)的工作人員指導(dǎo)著人們?nèi)绾问褂檬謾C(jī)預(yù)約掛號(hào),提前預(yù)約成功的患者可以節(jié)省下排隊(duì)等候的時(shí)間。
輸液大廳里,沒(méi)有一個(gè)空置的座位,輸液管就榕樹(shù)須子密密麻麻地垂下。患兒家長(zhǎng)告訴記者,通過(guò)預(yù)約掛號(hào)方便了很多,但因?yàn)閬?lái)看病的人太多,從掛上號(hào)到看到醫(yī)生,從看到醫(yī)生到各種檢查還是要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的等候,部分患兒和家長(zhǎng)選擇坐在樓梯臺(tái)階和電梯口旁的地上。
北京兒童醫(yī)院院長(zhǎng)倪鑫介紹,受近期氣候和假期雙重因素影響,春節(jié)前的門(mén)診人數(shù)仍保持在較高水平。倪欣建議本地非急診患者可考慮錯(cuò)峰就醫(yī)。
倪鑫說(shuō),“今天陰歷27了,昨天的門(mén)診量還在1萬(wàn)左右,過(guò)去基本進(jìn)入到過(guò)年倒計(jì)時(shí)的話應(yīng)該在七八千,主要還是天氣的問(wèn)題。”
對(duì)那些身在外地,想要到北京兒童醫(yī)院就醫(yī)的患者,倪欣建議可先登錄國(guó)家衛(wèi)計(jì)委網(wǎng)站,點(diǎn)擊首頁(yè)下方的知識(shí)園地,那里就12種兒童常見(jiàn)病的病因、臨床表現(xiàn)、診斷與鑒別、治療、預(yù)防、保健和常見(jiàn)誤區(qū)等內(nèi)容做了詳細(xì)的介紹。家長(zhǎng)可先對(duì)孩子的病癥進(jìn)行比對(duì)和查詢(xún),再?zèng)Q定是否需要到北京來(lái)治療,家長(zhǎng)也可以考慮到北京兒童醫(yī)院集團(tuán)分布在各省的18家成員醫(yī)院就診。
采訪中還有家長(zhǎng)告訴記者,因?yàn)槠渌t(yī)院兒科診療條件有限,他們不得不到兒童醫(yī)院就醫(yī),因?yàn)闆](méi)有預(yù)約掛號(hào),等候的時(shí)間很長(zhǎng)。北京兒童醫(yī)院院長(zhǎng)倪鑫介紹,春節(jié)前的門(mén)診人數(shù)并未超出醫(yī)院的接診能力,面對(duì)每年300萬(wàn)以上的就診人數(shù),北京兒童醫(yī)院采取了如手機(jī)APP預(yù)約掛號(hào)、開(kāi)設(shè)就診卡、設(shè)置自助掛號(hào)機(jī)等措施來(lái)縮短非核心就診時(shí)間的等候,他建議患者前來(lái)就診前可先登錄北京兒童醫(yī)院官方網(wǎng)站查看就醫(yī)指南了解就醫(yī)程序,醫(yī)院將以“戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)”為患者提供服務(wù)。
據(jù)《2015年中國(guó)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)年鑒》的數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)平均每1千名兒童只有0.43位兒科醫(yī)生。倪鑫覺(jué)得,要從根本上解決問(wèn)題,必須提高各方面對(duì)兒科的重視程度,充分考慮醫(yī)院的公益性、政策調(diào)控和政府管理三方面因素。
倪鑫坦言,“兒科不掙錢(qián),所以對(duì)于醫(yī)院發(fā)展來(lái)看,不能完全按照學(xué)科掙多少錢(qián)分多少錢(qián),醫(yī)院必須要投入,不僅要給兒科大夫要提高,一些常規(guī)的檢查要有,沒(méi)有還是去不了,但如果說(shuō)醫(yī)院你不調(diào),這事就很難辦了這是從醫(yī)院層面。從宏觀上,政府必須調(diào)控價(jià)格,因?yàn)獒t(yī)院是差額撥款,要不你就把傳染病、兒童專(zhuān)科全養(yǎng)起來(lái),全額撥款。第三方面,既然是公立醫(yī)院,政府要說(shuō)話,比如所有二級(jí)以上醫(yī)院必須設(shè)立兒科,所有三級(jí)醫(yī)院的兒科在發(fā)展過(guò)程中,必須給予什么樣的支持,大家什么樣的標(biāo)準(zhǔn),你設(shè)計(jì)出來(lái)以后他自然就會(huì)干了。”
據(jù)北京兒童醫(yī)院統(tǒng)計(jì),2014年醫(yī)院門(mén)診量為337萬(wàn)人次,2015年比上一年降低了20萬(wàn)人次。倪鑫覺(jué)得,除因經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩可能導(dǎo)致部分患者不愿選擇異地就醫(yī)的因素外,2013年正式組建的北京兒童醫(yī)院集團(tuán)的成員單位起到了明顯的分流作用。
倪鑫介紹:“因?yàn)槲覀兪敲恐芏加形覀兊膶?zhuān)家到不同的地方去,但同時(shí)你不要忘了,我的專(zhuān)家來(lái)的時(shí)候,會(huì)帶著當(dāng)?shù)氐暮芏啻蠓蛞粔K看門(mén)診,實(shí)際上這就是一個(gè)教學(xué)相長(zhǎng)的過(guò)程,當(dāng)?shù)貙?zhuān)家的水平在不斷提高的前提下,他自然回去發(fā)展他的病人群,他的名聲自然會(huì)慢慢去提高。”
倪鑫介紹,北京兒童醫(yī)院集團(tuán)將以北京兒童醫(yī)院為國(guó)家中心,省級(jí)成員單位為區(qū)域中心,區(qū)域中心覆蓋市縣兩極,最終形成四級(jí)診療體系。對(duì)于短缺的兒科人才,倪鑫覺(jué)得應(yīng)該為他們實(shí)現(xiàn)腳踏幾只船搭建平臺(tái)。為一個(gè)人才搭不同平臺(tái),而不是說(shuō)只讓這個(gè)人才只在不同的平臺(tái)里跳來(lái)跳去,腳踏幾只船我都同意。
醫(yī)院內(nèi),患者、家屬、醫(yī)護(hù)人員交織穿梭,我國(guó)現(xiàn)代兒科醫(yī)學(xué)奠基人諸福棠院士的雕像臨門(mén)而立,表情嚴(yán)肅而祥和。
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