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赴港游客曾遇“影子團(tuán)友”大罵老人:不買就滾

央廣網(wǎng)香港10月22日消息(記者王逸群 白杰戈)據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道,在昨天的節(jié)目中,中國(guó)之聲報(bào)道了一位來(lái)自黑龍江省的50多歲的男子在香港旅游購(gòu)物被打身亡的事件。據(jù)香港特別行政區(qū)政府駐北京辦提供的信息,遇難者家屬一行8人昨天晚上抵達(dá)香港。今天(22日)將安排其認(rèn)領(lǐng)遺體。

事件發(fā)生后,國(guó)家旅游局對(duì)該事件表示高度關(guān)注,并希望香港方面盡快查明原因。從目前香港警方透露的信息,事件起因是這名男子的同事疑似因購(gòu)物問(wèn)題與女領(lǐng)隊(duì)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),他參與調(diào)停時(shí)遭遇不明身份的男子襲擊毆打,當(dāng)街昏迷送往醫(yī)院不治身亡。目前,香港警方已拘捕四人,案件正在調(diào)查中。昨天(21號(hào))上午11點(diǎn)左右,香港警方還攜一位男性疑犯抵達(dá)事發(fā)珠寶店附近,還原案情,全程近半小時(shí)。

對(duì)此,有媒體分析稱,該事件中的打人者,可能就是“影子團(tuán)友”。什么是影子團(tuán)友?昨天,我們的記者就采訪到了一位近期剛剛從香港旅游返回的重慶游客李先生,他同樣是參加了赴港的2天低價(jià)團(tuán),同樣是被帶到了事發(fā)地的“紅磡D2珠寶店”強(qiáng)制購(gòu)物。那么在行程中,他又目睹了哪些旅游亂象?影子團(tuán)友真的存在嗎?

內(nèi)地游客遇襲身亡的事發(fā)地點(diǎn),位于九龍紅磡民樂街20-28號(hào)凱旋工商中心,一家名叫“D2Jewellery”的珠寶店。記者通過(guò)搜索查詢大眾點(diǎn)評(píng)等諸多網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),這家名為“D2珠寶店”的事發(fā)店鋪差評(píng)不斷,在全部207個(gè)評(píng)價(jià)中,有164個(gè)人都僅給出了一顆星。“強(qiáng)制消費(fèi)”“黑店”等評(píng)價(jià)成為關(guān)鍵詞,還有不少人表示店員和導(dǎo)游存在辱罵等行為。

記者聯(lián)系上一位重慶游客李先生。他和妻子十一期間赴港參加了一個(gè)低價(jià)團(tuán)。同樣也被拉到了位于紅磡民樂街的D2珠寶店。李先生回憶說(shuō),他在這里的遭遇可以用“驚魄之旅”來(lái)形容。

李先生:“1號(hào)和2號(hào)總共兩天行程,等我們到了香港后,導(dǎo)游一上車就說(shuō)行程只有一天,而且去的景點(diǎn)時(shí)間都特別短,10分鐘左右,基本上也看不了什么東西。2號(hào)沒有什么行程,就是購(gòu)物。合同上規(guī)定的沒有強(qiáng)制購(gòu)物,白紙黑字。導(dǎo)游原話說(shuō),‘絕對(duì)沒有強(qiáng)制購(gòu)物,你看我有拿槍逼著你買東西嗎?’

先說(shuō)無(wú)強(qiáng)制購(gòu)物,然后態(tài)度180度大轉(zhuǎn)變。李先生一行到了D2珠寶店門口,就發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁兒。

李先生:“2號(hào)上午,第一個(gè)購(gòu)物點(diǎn)就是D2珠寶店,紅磡的凱旋工商中心,9點(diǎn)鐘到的,本來(lái)規(guī)定2個(gè)小時(shí),結(jié)果把我們關(guān)了3個(gè)小時(shí)才放出來(lái)。導(dǎo)游在出口守著,在里面出不去的。如果要出去,導(dǎo)游就問(wèn)你購(gòu)物了沒有,是否滿金額了。他們要求每個(gè)人必須要購(gòu)滿3000元。

對(duì)于這兩天媒體報(bào)道游客被毆致死新聞中提到的“影子團(tuán)友”,李先生表示確有其事,他自己就曾在D2珠寶店與其過(guò)招過(guò)。

李先生告訴記者,影子團(tuán)友他們團(tuán)就有一個(gè),在店里面是全程跟著,和店里其他影子團(tuán)友做的事情都差不多,一直跟在你后面讓你買。D2珠寶店里最大的聲音,就是導(dǎo)游罵游客的聲音。

迫于壓力,更是為了避免爭(zhēng)執(zhí)升級(jí),李先生只能低頭自認(rèn)倒霉,不情愿地掏了腰包。

李先生說(shuō):“聽見的特別多,罵游客罵老年人,罵的很難聽?!悴毁I,你就滾,今晚也別跟著我吃住了。’沒辦法,出不來(lái),我們就買了。“

10月3日大早,李先生決定回到D2珠寶店想要退貨。就是在該店門口,他親眼目睹了和19號(hào)類似的游客被打場(chǎng)景。一個(gè)導(dǎo)游情緒激動(dòng),把一個(gè)50多歲模樣男子連推帶罵往街轟。該男游客也很激動(dòng),大聲說(shuō)要舉報(bào)導(dǎo)游。這時(shí),出口處又過(guò)來(lái)幾個(gè)人,四五個(gè)人圍著該男子使勁推搡并毆打,男游客根本無(wú)還手之力。

李先生說(shuō),出來(lái)我就看見有打游客的情況,有人在推搡和罵人。他報(bào)了警。但他們也不敢攝像,因?yàn)榭吹脚赃呌型袌F(tuán)友攝像的,立刻出來(lái)人把手機(jī)收繳了。

李先生說(shuō)當(dāng)他看到內(nèi)地游客在香港購(gòu)物被打死的新聞,并且看到事發(fā)地就在自己曾經(jīng)被宰過(guò)的D2珠寶店時(shí),他既吃驚又難受。

李先生透露,和他同行的游客都選擇了忍氣吞聲,因?yàn)槿绻慰蛻B(tài)度比較“激烈”,則很有可能吃虧。這次旅行讓他感覺極不愉快,而他口中的“影子團(tuán)友”則更是讓人后怕。

業(yè)內(nèi)專家分析,所謂影子團(tuán)友,就是旅行社或者商家,安排在團(tuán)內(nèi)的內(nèi)鬼,以普通旅游者的身份加入到旅行團(tuán)中,在隨團(tuán)購(gòu)物時(shí)以引導(dǎo)強(qiáng)迫或者軟硬兼施等手段促使其他團(tuán)友消費(fèi)購(gòu)物。

中國(guó)社科院旅游研究中心學(xué)術(shù)顧問(wèn)劉德謙指出,就像是內(nèi)地的醫(yī)托、購(gòu)物托,促使你向著他指引的方向去選擇的這些人,內(nèi)地購(gòu)物托都是臨時(shí)遇見的人,“影子團(tuán)友”是跟隨著你,可能在組團(tuán)初期就形成,或是在中間加入,讓你感覺是旅行團(tuán)的成員,但他引導(dǎo)你購(gòu)買東西。

專家分析,一個(gè)購(gòu)物店內(nèi)可能有多個(gè)相互認(rèn)識(shí)的影子團(tuán)友,一旦發(fā)生游客爭(zhēng)議,他們可以迅速召集數(shù)人采取統(tǒng)一行動(dòng)。

雖然香港旅游主管部門并沒有對(duì)于影子團(tuán)友的說(shuō)法給出明確回應(yīng),警方的調(diào)查也尚未出爐,不過(guò)香港特區(qū)立法會(huì)議員姚思榮20號(hào)曾表示,隨團(tuán)團(tuán)友(如“影子團(tuán)友”)如果做了“強(qiáng)迫購(gòu)物”行為,香港旅行社本身也有責(zé)任,因?yàn)閷?dǎo)游有責(zé)任通知公司,“不通知、不管不問(wèn),出事之后旅行社作為在香港的組織者要負(fù)起責(zé)任。”

兩名男性嫌犯今天(22日)在九龍城裁判法院出庭應(yīng)訊,兩人暫時(shí)被控誤殺罪。另外兩名女性嫌犯已經(jīng)被批準(zhǔn)保釋,需要在這個(gè)月下旬向警方報(bào)到。

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