央廣網(wǎng)香港10月21日消息(記者王逸群 班闖)據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道,前天上午(10月19日),香港九龍的紅磡民樂街的珠寶店發(fā)生了一起公共場合打架致人死亡的事件。香港多家媒體報道稱,一個內(nèi)地來港的旅行團(tuán)內(nèi),一男一女兩團(tuán)友疑似嫌店內(nèi)商品價格昂貴,沒有購物,因而與導(dǎo)游產(chǎn)生爭執(zhí),從而引發(fā)混戰(zhàn)。
根據(jù)當(dāng)?shù)鼐降耐▓?,打架事件的確與購物問題有關(guān)。多位目擊者稱,一位50多歲的男團(tuán)友當(dāng)時被人拖出店外毆打。事件發(fā)生后,該游客被送往醫(yī)院救治,目前已經(jīng)被證實身亡。
隨團(tuán)的其他游客接受采訪時是這樣描述當(dāng)時的場景的。
游客:“人家導(dǎo)游說了,不買東西就不給你免團(tuán)費。這個男的從珠寶店一直被打出來,被打得嘴角流血。好多人打一個人,打了大概有20分鐘。
據(jù)了解,這個旅行團(tuán)來自深圳,是一個三天的購物團(tuán),星期日抵達(dá)香港,由香港本地的天馬國際旅行社接待,團(tuán)友只需要繳納300元的導(dǎo)游小費,就可以免團(tuán)費到香港購物。當(dāng)天早上大約11點左右,該團(tuán)按照行程到紅磡民樂街一家珠寶店購物。隨團(tuán)游客黃女士透露,如果不購物,導(dǎo)游就不讓他們走。
游客:“導(dǎo)游說,如果不買東西,回去就把車票撕了不給你了。從8點多到12點,還不讓我們走。
事件發(fā)生的珠寶店名為“D2Jewellery”,位于九龍紅磡民樂街20-28號凱旋工商中心二期地下。店員表示,前天店里的確有打架事件發(fā)生,目前警方已經(jīng)介入調(diào)查,其他信息不方便透露。
香港旅游業(yè)議會總干事董耀中稱,有關(guān)旅行社已向議會報告,事件有待警方調(diào)查。
香港警方表示,19號上午10點57分左右他們接到報警稱兩名女子在紅磡民樂街一店鋪打架。警方到場后發(fā)現(xiàn)一名50多歲男子昏迷倒在該店鋪外。經(jīng)初步調(diào)查,兩名女子因購物問題打架,這位50多歲男子上前調(diào)停,期間遭到另外兩名男子襲擊。警方經(jīng)過調(diào)查后共拘捕四人,包括涉嫌在公共場所打架的兩名女性;以及涉嫌傷人的另外兩名男性。
另據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報道,身亡男子姓苗(54歲),是黑龍江人,和張姓(53歲)女同事報團(tuán)來港旅游,參與打架的32歲女子鄧某,是這個旅游團(tuán)團(tuán)長。
案件目前已經(jīng)交由九龍城警區(qū)重案組二隊跟進(jìn)調(diào)查。
據(jù)熟悉內(nèi)地旅游業(yè)運作的資深業(yè)界人士透露,近年香港入境團(tuán)的經(jīng)營結(jié)構(gòu)發(fā)生改變,在深圳組成的散拼團(tuán)幾乎由數(shù)家內(nèi)地旅行社操控,他們會安排“影子團(tuán)友”隨團(tuán)來港,滲透到旅行團(tuán)內(nèi)強(qiáng)逼旅客購物,遇到有旅客爭執(zhí)會便會“出手”,有時同一旅行社可能同時有多個團(tuán)在購物店內(nèi),所以在發(fā)生爭議的時候,就可以隨時召集人手。
在香港一些集中購物地區(qū),發(fā)生購物糾紛或者類似的問題,已經(jīng)不是什么新鮮事兒了。雖然警方的最終調(diào)查結(jié)果尚未出爐,但是對于到香港旅游購物進(jìn)而又產(chǎn)生的種種問題,再一次受到了輿論的廣泛關(guān)注。此外還有分析認(rèn)為,香港入境旅游團(tuán)近年出現(xiàn)了“影子團(tuán)友”,而這起事件中的另外兩名打人的男子,可能與“影子團(tuán)友”有關(guān)。那么對此事件,香港的旅游主管部門又是如何回應(yīng)的呢?這起案件,是否和影子團(tuán)友有關(guān)呢?
事件發(fā)生后,香港旅游發(fā)展局(旅發(fā)局)表態(tài),稱對該事件表示十分遺憾,并且向死者家屬致以慰問。香港旅發(fā)局認(rèn)為,該事件十分嚴(yán)重,但相信此次事件僅為個別事件。旅發(fā)局知悉警方正在就該事件進(jìn)行調(diào)查,希望案件早日水落石出。
此外,該局還再次重申,絕對不允許任何有損香港好客形象,尤其是涉及暴力行為的發(fā)生。
而香港旅游業(yè)議會總干事董耀中表示,警方調(diào)查結(jié)果出爐之前,尚不清楚香港旅行社、導(dǎo)游以及相關(guān)購物店鋪是否與該案件有關(guān)。此外香港旅游業(yè)議會已經(jīng)將有關(guān)資料上報國家旅游局和深圳旅游局。
董耀中表示,期待警方盡早能有一個調(diào)查結(jié)果,因為現(xiàn)在事件到底有沒有牽扯到香港導(dǎo)游、香港旅行社以及那個店鋪,誰也不知道,所以要了解清楚。另一方面,他們已經(jīng)把資料傳給了國家旅游局和深圳旅游局,把香港接待的旅行社和內(nèi)地組團(tuán)旅行社的資料傳了過去,看看這個團(tuán)隊的登記有沒有依照法律法規(guī)進(jìn)行。
有分析人士,香港入境團(tuán)近年出現(xiàn)“影子團(tuán)友”,這些“影子團(tuán)友”隨團(tuán)強(qiáng)迫其他團(tuán)友購物。
董耀中表示,真的沒有資料來界定哪種算是影子團(tuán)友,很難監(jiān)管。因為大家都不了解影子團(tuán)友是什么樣子。他曾和國家旅游局方面談過這個事兒,影子的情況很難去界定和處理?,F(xiàn)在這個案件最大的問題可能就是出現(xiàn)在購物的過程中,所以,在購物方面,一定會嚴(yán)守有關(guān)規(guī)定,謹(jǐn)守指引,必須要求旅行社跟店鋪做出百分之百的退款安排。
董耀中表示,所有內(nèi)地游客來港所購買的商品,只要是在6個月之內(nèi)未經(jīng)使用的都可以安排100%退款。而對于這個事件對香港好客形象的影響問題,董耀中承認(rèn)對組團(tuán)來港游客的確有一些影響,但影響不大。香港導(dǎo)游、旅行社和店鋪要好好反省一下,想辦法去改善現(xiàn)狀。
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