寧夏新聞網(wǎng)訊(通訊員 張曉峣)近日,靈武交警大隊(duì)事故中隊(duì)民警積極作為,用實(shí)際行動化解了一起鄰里糾紛,讓在事故中受傷的王某得到合理的賠償,保障了當(dāng)事人的合法權(quán)益。
2015年8月22日20時許,在211國道靈武段與杜木橋村交叉路口,發(fā)生了一起農(nóng)用車與電動車相撞,致一人受傷的交通事故。在事故中,王某受傷較重,由于事故雙方當(dāng)事人都是居民鄰里,平時相互走動關(guān)系尚好,事故發(fā)生后并沒有報警,雙方約定自行協(xié)商處理,由楊某支付傷者王某的醫(yī)療費(fèi)。但傷者王某經(jīng)過五天的治療后,楊某因醫(yī)療費(fèi)數(shù)額過大開始逐漸產(chǎn)生不滿情緒,拒絕支付后期醫(yī)療費(fèi)用,雙方逐漸產(chǎn)生分歧,于是王某家屬向靈武交警大隊(duì)事故中隊(duì)報警。由于事發(fā)已久,沒有現(xiàn)場,雙方陳述不一,致使事故責(zé)任無法認(rèn)定,正讓大隊(duì)民警感到為難之時,細(xì)心的民警發(fā)現(xiàn),雙方雖然情緒激動,各執(zhí)一詞,但沒有相互惡語中傷,雖然賠償分歧較大,互不相讓,但在事故處理中都比較理性和冷靜,潛意識里都在維系鄰居之間的感情,大隊(duì)民警抓住這一心理特點(diǎn),沒有放棄調(diào)解,繼續(xù)耐心開導(dǎo),穩(wěn)定雙方情緒,動之以情,曉之以理,充分運(yùn)用政策、法律宣講等,對當(dāng)事雙方進(jìn)行心理疏導(dǎo),最后通過民警耐心地勸說和不懈的努力,雙方終于達(dá)成一致協(xié)議,化解了這場事故糾紛,維護(hù)了鄰里相親之間的感情,并對大隊(duì)民警悉心接待、及時受理、耐心調(diào)解的做法表示由衷的感謝。
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