本報(bào)訊（見(jiàn)習(xí)記者 張昆龍）被稱為“史上最嚴(yán)控?zé)熈睢钡摹侗本┦锌刂莆鼰煑l例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）昨天實(shí)施已滿10天，北京12320熱線共接到控?zé)熗对V舉報(bào)電話1384件，日均超過(guò)百件，其中寫(xiě)字樓辦公樓、餐廳、商場(chǎng)超市的違法吸煙情況為顯著。

根據(jù)北京12320熱線提供的數(shù)據(jù)，6月1日0時(shí)至6月10日18時(shí)，共受理控?zé)熛嚓P(guān)電話3563件，其中控?zé)熤R(shí)咨詢146件，控?zé)熣咦稍?033件，控?zé)熗对V舉報(bào)1384件。

北京12320熱線主任段長(zhǎng)霞向北京青年報(bào)記者介紹，在過(guò)去10天里，熱線接到的控?zé)熾娫捒倲?shù)量每天呈現(xiàn)遞減的趨勢(shì)，從前5天的每天近700件，到最近5天的每天近300件，有明顯下降趨勢(shì)。周末則會(huì)下降到每天不到200件，工作日后會(huì)反彈并維持在每天200余件。截止到昨天下午18時(shí)，第10天一共接到控?zé)煼矫娴碾娫?51件，其中控?zé)熤R(shí)咨詢15件，控?zé)熣咦稍兒涂責(zé)熗对V舉報(bào)各占118件。

段長(zhǎng)霞表示，如果可以勸阻吸煙者，市民一般情況下就不打電話投訴了，甚至還發(fā)生過(guò)有的市民在撥通12320熱線并反映情況時(shí)，接線員聽(tīng)到被投訴者表示會(huì)立即停止吸煙，“既然達(dá)到了勸阻的目的，也就沒(méi)必要再打電話投訴了”。

對(duì)于北京12320熱線接到的控?zé)熣咦稍冸娫捳急仍絹?lái)越少，而投訴舉報(bào)仍然高居不下的情況，段長(zhǎng)霞坦言，這與很多單位、場(chǎng)所的控?zé)熦?fù)責(zé)人不作為有直接的關(guān)系。

“有時(shí)候打舉報(bào)電話的市民會(huì)直接告訴接線員，他是某單位的員工，而他們的領(lǐng)導(dǎo)也就是控?zé)熦?fù)責(zé)人對(duì)于在寫(xiě)字樓等公共場(chǎng)所內(nèi)違反條例吸煙的情況視而不見(jiàn)?！倍伍L(zhǎng)霞表示，要想讓控?zé)煑l例不僅僅是一紙空文，除了吸煙者本身應(yīng)該重視之外，場(chǎng)所的責(zé)任人確實(shí)應(yīng)該提高這樣的責(zé)任意識(shí)，真的承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任，在勸阻吸煙者這個(gè)環(huán)節(jié)上起到切實(shí)的作用才行。

　　探訪

　　寫(xiě)字樓內(nèi)仍可見(jiàn)煙頭

一邊是北京12320熱線接到的控?zé)熾娫捜遮厹p少，一邊是寫(xiě)字樓辦公樓仍為“重災(zāi)區(qū)”。昨天北京青年報(bào)記者探訪了東三環(huán)附近的幾棟寫(xiě)字樓，發(fā)現(xiàn)個(gè)別寫(xiě)字樓內(nèi)的樓梯間讓可以看見(jiàn)煙頭。

北青報(bào)記者昨天下午來(lái)到位于東三環(huán)的一棟寫(xiě)字樓內(nèi)，雖然在大廳及樓道沒(méi)有看見(jiàn)人吸煙，但是在樓梯口拐角處仍然能看見(jiàn)煙頭的蹤影，個(gè)別樓層還能聞到煙味。寫(xiě)字樓內(nèi)的保潔人員告訴北青報(bào)記者，從6月1日以來(lái)，還是能在樓梯間發(fā)現(xiàn)煙頭，但煙頭數(shù)量比以前有了一定數(shù)量的減少。負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓日常運(yùn)行維護(hù)的物業(yè)公司人員表示，工作人員增加了每天的巡查力度，如果遇到在場(chǎng)所內(nèi)部吸煙的情況，一定會(huì)按照要求及時(shí)處理。

在東三環(huán)的另外一棟寫(xiě)字樓外，一位煙民正站在印著“吸煙區(qū)”的垃圾桶旁邊抽煙，他告訴北青報(bào)記者，寫(xiě)字樓內(nèi)明令禁止吸煙，他和同事原來(lái)會(huì)在衛(wèi)生間以及樓道口吸煙，現(xiàn)在都下樓到門(mén)外抽煙。

6月1日，“海底撈”白家莊店因其男衛(wèi)生間內(nèi)有兩根煙頭接到了《條例》實(shí)施后的首張罰單，昨天下午6點(diǎn)北青報(bào)記者又來(lái)到該店，發(fā)現(xiàn)餐廳內(nèi)每層的墻上都貼有明顯的帶有舉報(bào)電話12320的禁煙標(biāo)識(shí)，包括衛(wèi)生間在內(nèi)的吸煙“死角”沒(méi)有發(fā)現(xiàn)煙頭，同時(shí)還有服務(wù)人員進(jìn)行巡查。