天之水網(wǎng)6月10日訊:(本網(wǎng)特邀撰稿人竇耀輝 楊艷麗報(bào)道)2015年6月9日,一途徑寶天高速天水西收費(fèi)站的司機(jī)繳費(fèi)駛離后,特意向甘肅高速服務(wù)熱線打電話表?yè)P(yáng)該站收費(fèi)人員的熱情服務(wù),方便他人的舉動(dòng)深表誠(chéng)摯的謝意,同時(shí)也為值班站長(zhǎng)趙趣和甘肅高速的真誠(chéng)服務(wù)“點(diǎn)贊”。
據(jù)了解, 6月9日中午12點(diǎn)56分,一輛車(chē)牌尾號(hào)為641 的一型小車(chē)駛?cè)雽毺旄咚偬焖魇召M(fèi)站三車(chē)道,當(dāng)司機(jī)繳費(fèi)時(shí),卻怎么也找不到通行卡,根據(jù)相關(guān)政策規(guī)定,無(wú)卡車(chē)需繳納全程費(fèi)用864元,并補(bǔ)償50元制卡費(fèi),由于繳費(fèi)金額較大,司機(jī)非常焦慮。這時(shí),值班站長(zhǎng)趙趣一邊安撫司機(jī)情緒,一邊立即幫司機(jī)尋找通行卡,經(jīng)過(guò)在車(chē)內(nèi)耐心的尋找,終于在車(chē)墊下找到了通行卡??▋?nèi)信息顯示該車(chē)于當(dāng)日10:23從隴西站駛?cè)耄瑧?yīng)繳47元,司機(jī)繳費(fèi)后愉快地駛離收費(fèi)站。
趙趣告訴記者,在日常的工作中像這類情況會(huì)經(jīng)常發(fā)生,然而有些司機(jī)朋友卻不理解,反而故意刁難工作人員,當(dāng)然,能夠幫司機(jī)朋友排憂解難,也是她在工作當(dāng)中的樂(lè)趣。
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