昨天，海淀區(qū)薊門里小區(qū)附近，工商人員要求一商戶撤掉香煙。該商店距離一處中學(xué)僅15米，而根據(jù)控?zé)煑l例要求，學(xué)校周邊100米內(nèi)禁止銷售煙草。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 京華時報記者 歐陽曉菲 攝

工作人員正在勸阻謝天笑。微博截圖

昨天，《北京市控制吸煙條例》落實后的首個工作周結(jié)束。記者從市衛(wèi)計委了解到，這5天內(nèi)，執(zhí)法部門對696個場所下發(fā)了責(zé)令改正通知，黨政機關(guān)的控?zé)熀细衤试诟黝悎鏊凶罡摺６诳責(zé)煙峋€接到的投訴中，來自寫字樓辦公樓、賓館飯店、娛樂場所和商場超市的最多。

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來源：北京電視臺

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　　□控?zé)煙峋€

　　>>現(xiàn)象

　　建外SOHO等被密集投訴

記者從北京市12320熱線了解到，截至昨天下午6點，條例實施以來共接到控?zé)煼矫娴碾娫?532件，其中控?zé)熤R咨詢111件，控?zé)熣咦稍?546件，控?zé)熗对V舉報875件。

在接到的875件投訴舉報中，投訴最多的為寫字樓辦公樓、賓館飯店、娛樂場所和商場超市。

記者了解到，在本周中，6月2日接到的控?zé)煼矫娴碾娫捵疃?，其中控?zé)熣咦稍冞_(dá)450件。而控?zé)熗对V的舉報最高峰則出現(xiàn)在本周三，達(dá)到了217件。周四、周五，北京12320熱線接到的控?zé)煼矫娴碾娫捰辛嗣黠@回落，主要是咨詢控?zé)熣叩碾娫捰兴鶞p少。

北京12320熱線副主任胡爽介紹，按照本周的投訴舉報情況來看，寫字樓辦公樓是違法吸煙的“重災(zāi)區(qū)”，占所有投訴近一半。記者了解到，在條例實施首日，接到的152件投訴舉報有71件來自于寫字樓辦公樓。她舉例，建外SOHO、朝外SOHO等地區(qū)的投訴舉報就較為密集。

　　多數(shù)人不勸阻直接舉報

胡爽發(fā)現(xiàn)，由于市民對條例的認(rèn)知不足，在撥打控?zé)煙峋€前，只有近三分之一的人曾嘗試自行勸阻，更多的人選擇了不直接勸阻便撥打舉報熱線。

她介紹，新的控?zé)煑l例一大亮點是明確了場所管理者的控?zé)熦?zé)任，市民可以先嘗試勸阻、找場所管理者投訴，仍有人拒絕熄滅卷煙的話，再撥打北京12320熱線電話進(jìn)行投訴。

　　>>應(yīng)對

　　取消輪班實行全員上崗

昨天，胡爽介紹，為了應(yīng)對大量的舉報、咨詢電話，自6月1日條例實施首日起，北京12320熱線取消了工作人員的兩班輪班，實行全員上崗。在原有28個固定坐席的基礎(chǔ)上，增加了6個應(yīng)急坐席，并增設(shè)留言回復(fù)人員和質(zhì)檢審核人員，確保夜間留言第二天及時回復(fù)。在電話數(shù)量達(dá)以往三倍的情況下，并未影響電話的接聽。

胡爽介紹，熱線還負(fù)責(zé)收集控?zé)煙狳c、難點問題，匯總后轉(zhuǎn)交衛(wèi)生行政部門。

目前，市民打熱線電話咨詢較多的是條例的具體內(nèi)容，如有哪些禁煙區(qū)域、什么情況能夠投訴、如何進(jìn)行處罰等。

　　辦公樓可裝煙感報警器

北京市控?zé)焻f(xié)會會長張建樞表示，對于寫字樓辦公樓成為最主要的舉報來源，符合專家之前的預(yù)期?！芭e報多意味著舉報人有積極性、參與意識強，正符合辦公室白領(lǐng)的特點”。

張建樞表示，來自于辦公樓寫字樓的舉報多，也與其中的人多為同事、上下級關(guān)系有關(guān)，中國人習(xí)慣含蓄表達(dá)、與人為善的傳統(tǒng)觀念，使得勸阻吸煙者開不了口。記者了解到，條例實施前，市愛衛(wèi)辦、北京市控?zé)焻f(xié)會發(fā)起調(diào)查，結(jié)果顯示，網(wǎng)民多選擇不會在禁吸煙場所勸阻吸煙者。對此，張建樞認(rèn)為，條例落實后，市民的維權(quán)意識也應(yīng)慢慢提高，“不愿直接使用語言勸阻的話，可使用北京市發(fā)布的控?zé)熓謩荨薄?/p>

對于寫字樓辦公樓這一情況，張建樞建議管理者可在單位安裝煙感報警器。“一旦有人吸煙，不論是領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工，都會發(fā)出語音提示，避免了人勸阻人的尷尬”。張建樞介紹，東城區(qū)政府、一些網(wǎng)站辦公室均已安裝了這一裝置。

此外，張建樞建議場所對監(jiān)控錄像進(jìn)行完善。他解釋，條例明確規(guī)定，場所管理者有義務(wù)制止抽煙，不進(jìn)行制止則需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如果管理者能夠出示監(jiān)控錄像，表明在3分鐘內(nèi)曾對吸煙行為進(jìn)行勸阻，則無需再承擔(dān)責(zé)任。

　　□全市普查

　　黨政機關(guān)控?zé)熐闆r最好

昨天，市衛(wèi)生監(jiān)督所發(fā)布了首周控?zé)焾?zhí)法工作情況。據(jù)介紹，市衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)調(diào)集全部執(zhí)法力量，集中開展控?zé)煬F(xiàn)場執(zhí)法檢查，共勸阻違法吸煙282人次；監(jiān)督抽查重點單位2406戶次，其中，黨政機關(guān)122戶次、學(xué)校(含托幼機構(gòu))151戶次、醫(yī)療機構(gòu)474戶次、賓館477戶次、餐廳125戶次、娛樂場所51戶次、其他1006戶次。

共發(fā)現(xiàn)存在違法行為的單位696戶次，按照條例規(guī)定，責(zé)令整改696戶次。負(fù)責(zé)人介紹，這一周違法行為發(fā)生率較高的行業(yè)是餐飲業(yè)，合格率最高的是黨政機關(guān)。

從具體違法行為的發(fā)生情況看，內(nèi)部控?zé)煿芾碇贫炔唤∪鄙偻对V舉報電話，缺少控?zé)熝膊橛涗?，控?zé)熝膊閯褡璨粔?，張貼的控?zé)煒?biāo)識數(shù)量不夠或標(biāo)識不規(guī)范，在禁止吸煙場所提供煙具及附有煙草廣告的物品。

　　15家醫(yī)療機構(gòu)責(zé)令整改

記者了解到，市衛(wèi)計委、市衛(wèi)生監(jiān)督所和部分區(qū)縣衛(wèi)生監(jiān)督所前天組成7個專業(yè)組，對市屬醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查。

市衛(wèi)生監(jiān)督所負(fù)責(zé)人介紹，共檢查了醫(yī)療機構(gòu)31家，其中有15家因存在問題被責(zé)令整改。檢查范圍包括所有6月1日、2日、3日未被檢查到的市屬醫(yī)療機構(gòu)，及部分中央在京醫(yī)療機構(gòu)。

　　>>鏈接

　　責(zé)令整改的醫(yī)療機構(gòu)

北京天壇醫(yī)院、宣武醫(yī)院、北京安貞醫(yī)院、北京地壇醫(yī)院、北京小湯山醫(yī)院、北京回龍觀醫(yī)院、北京老年醫(yī)院、北京清華長庚醫(yī)院、北京大學(xué)第六醫(yī)院、西苑醫(yī)院、北京協(xié)和醫(yī)院（西院）、廣安門醫(yī)院、望京醫(yī)院、北京華信醫(yī)院、北京博愛醫(yī)院

　　□相關(guān)新聞

　　控?zé)煑l例實施后首現(xiàn)“名人案例”

　　謝天笑回應(yīng)違規(guī)吸煙：以后一定更注意

京華時報訊（記者侯艷）昨天，有媒體報道稱，著名搖滾歌手謝天笑在首都機場2號航站樓違規(guī)吸煙被勸阻。謝天笑成為《北京市控制吸煙條例》實施后首位被勸阻的名人。昨天，記者聯(lián)系謝天笑經(jīng)紀(jì)公司，謝天笑獨家回應(yīng)本報：“我以后一定會更加注意。”

謝天笑表示，他昨天上午坐飛機到南昌，為羅琦南昌演唱會當(dāng)嘉賓，到了南昌之后就直接排練，一直忙到晚上9點，工作人員才告訴他上午在機場抽煙的事情被媒體曝光了。謝天笑稱，他知道北京剛剛實施了《北京市控制吸煙條例》，但他也不是“明知故犯”，只是因為沒有仔細(xì)了解條例的具體內(nèi)容，才發(fā)生了違規(guī)吸煙被勸阻的事情。“我知道最近實施了《北京市控制吸煙條例》，今天（5日）到機場換了登機牌之后，我和樂隊的人說抽根煙，大家都說機場里面沒有吸煙室了，我就特別自然地出來抽煙，我還特意看了周圍沒有寫著禁止吸煙的標(biāo)志，而且我周圍也有別人在抽煙。后來過來一個人說不能在這里抽煙，讓我去那邊抽，這個時候我才發(fā)現(xiàn)那邊有一大堆人在抽煙?！币驗楸粍褡璧臅r候，他周圍還有其他人抽煙，他就有點撮火，就和工作人員多說了幾句。工作人員對他只是勸阻并沒有罰款。

謝天笑表示，其實他平時很注意抽煙的問題。“我在家或去朋友家都不抽煙，如果抽煙，我都去陽臺抽。我知道吸煙有害健康，禁煙

是挺好的事情，是社會文明的體現(xiàn)。我以后一定會更加注意?！敝x天笑還表示，他回飯店后就準(zhǔn)備仔細(xì)學(xué)習(xí)一下條例的具體內(nèi)容。