香港買藥再遇上“斤變兩”騙局,醒目的廣州旅客錄音,成功讓店員入罪。香港銅鑼灣邊寧頓街仁軒燕窩中西藥行57歲男售貨員黃馮益誤導(dǎo)一名女顧客,讓她原以為5 8 0港元“以斤計(jì)”的花膠,結(jié)賬時突變?yōu)閷?shí)收1 .8萬港元的“以兩計(jì)”。受騙女事主第二次赴港到該店買藥,錄音后向香港海關(guān)投訴。最終,店員被控兩項(xiàng)《商品說明條例》中“作出屬誤導(dǎo)性遺漏的營業(yè)行為”罪,昨日在香港東區(qū)法院受審,被裁定兩項(xiàng)罪名成立。還押等候29日判刑。
買兩斤花膠掉入陷阱
在香港一市斤等于16兩,香港不少出售參茸海味中藥材的藥房往往利用斤兩差別,在標(biāo)注單價(jià)標(biāo)簽上“玩花招”,或者刻意將“兩”寫得很小,幾乎看不到,或者等顧客付款時調(diào)換價(jià)格標(biāo)簽,將以“斤”為單位的標(biāo)簽改為以“兩”為單位。
這宗“斤變兩”的騙局就發(fā)生在香港銅鑼灣藥房集中的邊寧頓街。女事主是廣州旅客,她在2013年11月14日到銅鑼灣邊寧頓街仁軒燕窩中西藥行購買花膠。當(dāng)時,店員黃馮益稱花膠580港元,但未有回答是以斤或兩計(jì)算。以為580港元一斤花膠價(jià)格劃算,在店員慫恿下,女事主最終決定購買兩斤花膠,沒想掉入陷阱,店員以兩計(jì)價(jià),兩斤花膠約1.8萬港元。
消費(fèi)者錄音揭發(fā)店員
女事主以信用卡結(jié)賬,但未有留意賬單價(jià)格,經(jīng)過兩次刷卡后才發(fā)現(xiàn)要支付1.8萬港元,便與店員理論。店員回應(yīng)花膠已經(jīng)處理,事主必須買下。無奈之下,女事主買下花膠,但因信用卡限額問題,只能支付1萬港元。店員則拿起少量花膠,提供價(jià)值約1萬港元的花膠。
事后,女事主深感不忿,認(rèn)為受騙,但苦于未留有證據(jù)。去年2月8日,女事主再次到該店購物。購物期間,女事主偷偷錄下與店員的對話,成功記錄下店員“斤變兩”的花招。當(dāng)然,這名醒目的廣州旅客沒有購買任何貨品。拿著錄音證據(jù),該女事主隨即向香港海關(guān)投訴。
昨日,此案在香港東區(qū)法院審理,店員黃馮益被控兩項(xiàng)《商品說明條例》中“作出屬誤導(dǎo)性遺漏的營業(yè)行為”罪,被裁定兩罪罪成,擇日宣判。
采寫:南都記者 康殷 發(fā)自香港
數(shù)據(jù)
香港消委會數(shù)據(jù)顯示,《商品說明條例》去年7月實(shí)施以來一年時間,消委會接獲3 4 6 3宗涉及不良銷售手法的投訴個案。其中,內(nèi)地游客投訴8 2 0宗,占23 .7%。投訴數(shù)量排名第一位的行業(yè)就是“藥物及中藥”,涉及中成藥、人參、珍珠末等。
香港海關(guān)扮內(nèi)地客 揭店員以“兩”當(dāng)“斤”
“斤變兩”的騙局在香港藥房時有發(fā)生。4月15日,香港海關(guān)就在銅鑼灣假扮內(nèi)地旅客,成功揭發(fā)店員以“兩”當(dāng)“斤”,回避說明價(jià)錢單位,當(dāng)場將涉案店員拘捕。
當(dāng)天下午4時許,香港海關(guān)派員扮內(nèi)地旅客到銅鑼灣百德新街一間藥行“釣魚執(zhí)法”購買花膠。海關(guān)職員以普通話要求店員介紹花膠,被店員游說購買一斤花膠,當(dāng)關(guān)員問價(jià)的時候,店員支吾以對,只說880港元,沒有講明計(jì)算單位。當(dāng)關(guān)員假裝購買的時候,店員立即將花膠切片,并收取14080港元,此時才指明先前所說的是以兩計(jì)算。
當(dāng)?shù)陠T以為成功騙取,此刻海關(guān)關(guān)員隨即亮明身份,31歲男店員隨即被捕。香港海關(guān)表示,早前不良營商手法調(diào)查科接獲投訴,指該藥行店員以誤導(dǎo)手法,讓顧客以為所購買的海味藥材以斤為計(jì)算單位,在決定購買后,店員即迅速將藥材切片,然后才表明真實(shí)價(jià)錢以兩為單位。該店員以涉嫌違反《商品說明條例》誤導(dǎo)性遺漏將店員拘捕,并將花膠、切片鍘刀、包裝機(jī)器及價(jià)錢牌等檢走調(diào)查。
提醒
香港度量衡標(biāo)準(zhǔn) 1斤等于16兩
在香港,無論是黃金首飾店還是中成藥品店,大多以“兩”當(dāng)度量單位。但不同于內(nèi)地的1斤等于500克(10兩),也就是1兩為50克;香港的度量衡標(biāo)準(zhǔn)是1斤等于600克,16兩。而且,香港流通兩種不同的“兩”,在食品市場,尤其是參茸海味或藥材,1兩約為37.8克;在貴金屬買賣市場,1兩則約為37.429克。香港消委會提醒,內(nèi)地游客選購藥品時一定要認(rèn)真辨認(rèn)正品商標(biāo)、名稱,并要在購買商品前仔細(xì)留意價(jià)格標(biāo)簽上標(biāo)識的產(chǎn)品價(jià)格與計(jì)量單位。對真?zhèn)螁栴}有疑問可以隨時撥打消委會熱線求助,若問題嚴(yán)重還可直接求助香港海關(guān)。不要等出境后才想起維權(quán),否則時間、資費(fèi)成本較高。
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