現(xiàn)今80后，90后甚至00后已經(jīng)成為眾多綜藝節(jié)目主要受眾，年輕群體的行為習(xí)慣和心理預(yù)期與原來大不相同，除了優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，參與程度和方式極大的影響著平臺(tái)的粉絲黏性。就像互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)平臺(tái)，展示的內(nèi)容還需有選擇一樣，彈幕作為時(shí)下熱點(diǎn)功能之一，也是眾多交流方式其中一種，且有長(zhǎng)足創(chuàng)新的空間。騰訊視頻一直堅(jiān)持走“精品內(nèi)容+粉絲經(jīng)濟(jì)”的路線，這條路線帶來的成績(jī)毋庸多言，“精品內(nèi)容”除了2015年度電視劇全覆蓋等一系列計(jì)劃，更有“驚蟄計(jì)劃”為原創(chuàng)力量保駕護(hù)航，而想要走好“粉絲經(jīng)濟(jì)”卻并非簡(jiǎn)單的買買買就能實(shí)現(xiàn)，首先，你要懂粉絲。

粉絲黏性并非神話，新穎互動(dòng)模式當(dāng)仁不讓領(lǐng)跑行業(yè)

3月27日，被譽(yù)為“國(guó)民弟弟”的超人氣偶像馬天宇現(xiàn)身騰訊視頻《帶你去見TA》節(jié)目錄制現(xiàn)場(chǎng)，節(jié)目中這位當(dāng)紅小生不僅一一完成了粉絲們的制定任務(wù)，更是穿上萌萌的大白睡衣和粉絲們玩起了“枕頭大戰(zhàn)”，暖萌姿態(tài)引得在場(chǎng)粉絲激動(dòng)不已。除了現(xiàn)場(chǎng)“羽毛”興致高昂外，全程直播和騰訊視頻獨(dú)創(chuàng)的PLAY2.0玩法也讓守在PC端移動(dòng)端騰訊視頻前的粉絲們過足了癮。數(shù)據(jù)顯示，27日當(dāng)晚8點(diǎn)開始的直播觀看人數(shù)接近50萬(wàn)人次，同時(shí)開放的彈幕功能在節(jié)目開始20分鐘后即突破2萬(wàn)，直至節(jié)目結(jié)束粉絲一個(gè)小時(shí)之內(nèi)共發(fā)送53289條彈幕，場(chǎng)外的粉絲在用另一種方式表達(dá)自己的熱情，截止3月底本期《帶你去見TA》網(wǎng)絡(luò)播放量已經(jīng)超過1700萬(wàn)，成績(jī)喜人。

這個(gè)節(jié)目為何能引起極高的關(guān)注度？直播在線觀看人數(shù)為何遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他類型綜藝節(jié)目？一個(gè)小時(shí)破5W的彈幕數(shù)又能說明什么問題？

不同于以往按部就班的綜藝節(jié)目，《帶你去見TA》并非單純指向娛樂，而是定位于一檔明星與粉絲互動(dòng)的直播節(jié)目。以本次節(jié)目為例，活動(dòng)環(huán)節(jié)中抽取的成語(yǔ)并非主持人信手拈來，而是從馬天宇“飯團(tuán)”旗下的成語(yǔ)接龍大賽中抽取而來。騰訊視頻為星星粉、影視綜藝粉們量身打造的飯團(tuán)是騰訊視頻場(chǎng)景下設(shè)計(jì)的一款新產(chǎn)品，可以支持大家邊看視頻邊實(shí)時(shí)互動(dòng)討論。馬天宇“飯團(tuán)”們的成語(yǔ)接龍大賽是近期最火熱的活動(dòng)，因?yàn)樗纳w樓數(shù)直接影響到現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)環(huán)節(jié)，比如這次節(jié)目中的“逢千必應(yīng)”和“萬(wàn)萬(wàn)沒想到”就是讓現(xiàn)場(chǎng)的馬天宇完成飯團(tuán)們指定的任務(wù)。如此新奇玩法讓粉絲們熱情高漲，節(jié)目開播前飯團(tuán)蓋樓已經(jīng)超過23萬(wàn)，相對(duì)應(yīng)解鎖活動(dòng)環(huán)節(jié)一一在現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)，歡樂互動(dòng)實(shí)則是線下粉絲們滿滿的“愛”的堆積。另外一個(gè)亮點(diǎn)是節(jié)目開頭出現(xiàn)的羽毛墻，墻上寫著馬天宇寫給喜歡的人的一份情書，然而這份信最終能否顯現(xiàn)出來并不固定，而是取決于在線粉絲的彈幕數(shù)量。

對(duì)視頻行業(yè)來說，粉絲忠誠(chéng)度一直以來就像是一個(gè)黑色幽默，它存在在那里，視頻網(wǎng)站們知道它的重要性卻無從下手——觀眾們關(guān)注的是內(nèi)容而不是單獨(dú)的網(wǎng)站，沒有豐富的內(nèi)容甚至連流量都保證不了更何談忠誠(chéng)度？播放數(shù)量高低更像是視頻網(wǎng)站一廂情愿對(duì)自己的標(biāo)榜。事實(shí)上，有問題的地方正是資源巨大的藍(lán)海。騰訊視頻大膽創(chuàng)新，通過參與線上線下的互動(dòng)，粉絲們提出各種各樣的愿望有機(jī)會(huì)在節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)，并且直播中線上粉絲的互動(dòng)直接影響節(jié)目的進(jìn)程，這樣的模式在視頻行業(yè)，甚至在娛樂圈都從未有過。沒有經(jīng)驗(yàn)借鑒沒有指標(biāo)衡量，而騰訊視頻憑借雄厚的平臺(tái)實(shí)力和對(duì)趨勢(shì)的精準(zhǔn)把握，就是有實(shí)力在沒有路的地方走出一條創(chuàng)新之路來。前有獨(dú)特的飯團(tuán)玩兒法預(yù)熱節(jié)目，保持粉絲的高期待，后有獨(dú)創(chuàng)的PLAY2.0直播刷彈幕讓粉絲決定節(jié)目走向，創(chuàng)新的策劃和優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)使得騰訊視頻有能力將粉絲與偶像距離縮短到一屏之隔，自己的聲音不但能有同好者相應(yīng)，更有可能被心中的偶像看到，不但能被心中的偶像看到，還能得到回應(yīng)，還有什么能比這更讓粉絲動(dòng)心的呢？種種舉動(dòng)無疑極大的強(qiáng)化了粉絲黏性，而優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容，首發(fā)直播全網(wǎng)獨(dú)播更是騰訊視頻玩得起“我的地盤聽我的”，不只強(qiáng)化了粉絲黏性，更使得品牌影響力分分鐘升級(jí)不費(fèi)力。

人氣走高有訣竅？傳統(tǒng)娛樂劣勢(shì)凸顯，互動(dòng)娛樂占據(jù)營(yíng)銷高地

傳統(tǒng)娛樂的模式是一種單純地追星過程，單方面的付出，利用八卦媒介制造一些噱頭，讓追星者有一種霧里看花的感覺。這樣可以給明星帶來一定的神秘度。不過，當(dāng)明星成為快餐時(shí)代的一種大眾消費(fèi)需要不斷曝光才能增加知名度外，還需要一種互動(dòng)帶來的改變。但是傳統(tǒng)娛樂恰恰忽略了與用戶的互動(dòng)，尤其是對(duì)娛樂內(nèi)容的互動(dòng)更是如此，因此傳統(tǒng)的粉絲營(yíng)銷弊端也十分明顯，比如產(chǎn)能低、遠(yuǎn)離用戶。而騰訊視頻《帶你去見TA》創(chuàng)新的互動(dòng)模式和展現(xiàn)方式，或許可以成為已經(jīng)疲于傳統(tǒng)娛樂模式弊端的新星們一條新的方向

與傳統(tǒng)娛樂不同，互動(dòng)娛樂實(shí)現(xiàn)了用戶的零距離交流，通過騰訊視頻這一平臺(tái)尋找彼此的契合點(diǎn)，這也是騰訊倡導(dǎo)的互娛時(shí)代的一種本質(zhì)的改變。從3月19日公布馬天宇為本期《帶你去見TA》節(jié)目嘉賓后，當(dāng)天馬天宇的百度指數(shù)就迎來一個(gè)高潮，3月27日節(jié)目播出后，百度指數(shù)一路走高，最近七天（3月23日——3月30日）百度指數(shù)同比增長(zhǎng)955%，節(jié)目帶來的關(guān)注度實(shí)在非同尋常，微博指數(shù)同樣在節(jié)目播出前后迎來高峰。在《帶你去見TA》中一展風(fēng)采的明星偶像之所以熱度關(guān)注度能一路飆高，騰訊視頻大平臺(tái)之力不容小覷——為節(jié)目充分造勢(shì)；對(duì)直播活動(dòng)進(jìn)行持續(xù)的話題炒作；微博、QQ空間、微信等社交平臺(tái)對(duì)話題進(jìn)行連續(xù)不斷的推廣等。騰訊視頻的各大平臺(tái)所形成的聯(lián)動(dòng)推廣矩陣為《帶你去見TA》積聚了充足的人氣。而在此平臺(tái)上良好生長(zhǎng)的這一檔明星粉絲互動(dòng)節(jié)目，既為明星們提供了一個(gè)全新展示自我的平臺(tái)，又調(diào)動(dòng)了粉絲們的力量，重視粉絲的聲音，更給廣告主們一個(gè)挖掘粉絲經(jīng)濟(jì)的機(jī)會(huì)，在眾多綜藝節(jié)目中獨(dú)樹一幟。

對(duì)品牌營(yíng)銷而言，粉絲和消費(fèi)者的區(qū)別在于，粉絲是一種情感紐帶的維系，粉絲行為超越消費(fèi)行為本身。這種情況下定位消費(fèi)者要優(yōu)于定位產(chǎn)品，畢竟，基于產(chǎn)品來尋找用戶只是單純的“銷售”，而要精準(zhǔn)定位用戶則需要更上一層樓的“營(yíng)銷”意識(shí)。在這一點(diǎn)上，騰訊視頻有著優(yōu)良的先天基因。騰訊視頻背后的QQ空間、微信、微視等社交平臺(tái)能夠幫助品牌快速而精準(zhǔn)地聚合到大量粉絲群體，而騰訊視頻打造的《帶你去見TA》，通過在節(jié)目形式、互動(dòng)模式上的顛覆與創(chuàng)新，不僅成為品牌與粉絲的連接者，更能夠引發(fā)明星與粉絲間的深度交互效應(yīng)，從而助力品牌快速地觸及、轉(zhuǎn)化、擴(kuò)展粉絲群體，形成粉絲營(yíng)銷多向、深入、高效的生態(tài)閉環(huán)。如此看來，《帶你去見TA》實(shí)則是基于明星，粉絲，廣告主們共同利益上的杰出作品，順應(yīng)時(shí)代潮流生長(zhǎng)的這一檔節(jié)目，想必日后也會(huì)為我們帶來更多驚喜。