旅游產(chǎn)品也能對(duì)比了？近日，遨游網(wǎng)推出旅游產(chǎn)品對(duì)比功能，用戶移動(dòng)鼠標(biāo)就可以將旅游產(chǎn)品涉及的各個(gè)要素進(jìn)行清晰比對(duì)，食住行游購(gòu)?qiáng)室荒苛巳?，使消費(fèi)者旅游決策更簡(jiǎn)單。
近些年來(lái)，在線旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，海量的旅游產(chǎn)品不斷推向市場(chǎng)，一方面增加了游客選擇的多樣性，但另一方面，但相較于機(jī)票、酒店等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，度假旅游產(chǎn)品因其要素組合千差萬(wàn)別，稍作調(diào)整就成為一個(gè)新的產(chǎn)品。同樣是四晚五天的臺(tái)灣自由行產(chǎn)品，價(jià)格卻有1000多元的差別，往往讓消費(fèi)者極為困惑，不得不耗費(fèi)大量的精力進(jìn)行繁瑣的咨詢和比對(duì)。不僅給消費(fèi)者帶來(lái)了不便，也不利于企業(yè)的效率提升。遨游網(wǎng)推出旅游產(chǎn)品對(duì)比功能后，這些問(wèn)題得到有效的解決。現(xiàn)在，消費(fèi)者在遨游網(wǎng)搜索框只要輸入想去的目的地之后，就會(huì)發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)品列表頁(yè)每個(gè)旅游產(chǎn)品的價(jià)格下方，有一個(gè)“對(duì)比”的標(biāo)簽，選擇感興趣的產(chǎn)品之后，輕輕點(diǎn)擊“開(kāi)始對(duì)比”，系統(tǒng)將從基本信息、費(fèi)用、酒店、往返交通、可選附加服務(wù)、參考行程6大維度、12個(gè)小類對(duì)選中的產(chǎn)品進(jìn)行全方位的對(duì)比。
例如將自由行和參團(tuán)產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，有效解決了游客是參團(tuán)還是自由行的“糾結(jié)”。以韓國(guó)自由行產(chǎn)品為例，記者隨意選擇三條產(chǎn)品——價(jià)格為4180元的韓國(guó)首爾5晚6天百變自由行、價(jià)格為2680元的韓國(guó)首爾3晚4天百變自由行和價(jià)格為4480元的韓國(guó)首爾濟(jì)州休閑深度5日參團(tuán)游。可以清晰地看到，前兩款自由行產(chǎn)品，除了價(jià)格、酒店方面的不同，5晚6天自由行產(chǎn)品出發(fā)時(shí)間更靈活，優(yōu)惠項(xiàng)目更多，而第三款參團(tuán)產(chǎn)品除了目的地覆蓋首爾、濟(jì)州，還贈(zèng)送音樂(lè)劇《愛(ài)舞動(dòng)Sachoom》演出門票，幫助游客全方位了解韓國(guó)。此舉避免了游客在各個(gè)網(wǎng)頁(yè)之間反復(fù)對(duì)比，或者打電話進(jìn)行咨詢的繁瑣，可以很直觀地做出判斷，根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行旅游決策，極大簡(jiǎn)化了用戶從出行意向到預(yù)訂下單的流程。
遨游網(wǎng)首席品牌官徐曉磊表示，旅游度假產(chǎn)品要素多、鏈條長(zhǎng)，涉及的服務(wù)內(nèi)容繁雜，將這些瑣碎的“部件”整合成一件標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品并非易事，極大地考驗(yàn)這旅游電商對(duì)航空、酒店、景區(qū)、地接等多方面資源的整合能力?！翱此坪?jiǎn)單的對(duì)比功能，背后是產(chǎn)品、技術(shù)、營(yíng)銷、采購(gòu)、內(nèi)容等多個(gè)團(tuán)隊(duì)共同運(yùn)營(yíng)的結(jié)果。遨游網(wǎng)圍繞互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶需求和交互行為變化，幫助用戶實(shí)現(xiàn)更加友好的旅行體驗(yàn)，產(chǎn)品對(duì)比功能只是一個(gè)小小的標(biāo)志?！保▌⒓眩?
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